Der Zweck dieses Teils besteht darin, Wohlfühltourismus aus der Perspektive eines Unternehmens vorzustellen; was es ist und warum es wichtig ist.
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Wohlfühltourismus ist Tourismus, der die Harmonie und Ausgeglichenheit von Körper, Geist und Seele von Gästen und Gastgeber*innen in einernachhaltigen Zusammenarbeit mit der lokalen Bevölkerung und Umwelt unterstützt.
Intention. Wohlfühltourismus beinhaltet die Intention, gegenwärtig und zukünftig etwas Gutes zu tun und einen positiven Einfluss auf Menschen (Gäste und Gastgeber*innen), die Umgebung und den Planeten zu haben. Wenn es uns gut geht, fühlen wir uns gut und entwickeln einen Zustand des Wohlbefindens.
Ein*e Wohlfühl-Gastgeber*in ist achtsam, freundlich, fürsorglich, ehrlich und fröhlich.
Die 6 Aspekte des Wohlfühltourismus
Der Wohlfühltourismus betrachtet sechs verschiedene Aspekte: Umwelt, Soziales, Wirtschaft, Körper, Geist und Seele. Diese werden auf den folgenden Seiten vorgestellt und mit Beispielen und Tipps zur eigenen Umsetzung ergänzt.
2. Wohlbefinden der Umwelt
Was ist Wohlbefinden der Umwelt? Beim Wohlbefinden der Umwelt geht es um einen achtsamen Umgang mit den Ressourcen des Planeten und darum, wie unser Verhalten die Natur beeinflusst. Verantwortung für die Umwelt zu übernehmen schließt Maßnahmen wie Natur- und Artenschutz ein, die Begrenzung von Abfall und die Vermeidung von Umweltverschmutzung. Das Wohlbefinden der Umwelt wird auch in Zukunft ausreichende natürliche Ressourcen für alle sicherstellen.
Wie es erreicht werden kann Machen Sie sich bewusst, dass Sie einen Einfluss auf die Umwelt haben und dass Ihr Handeln von Bedeutung ist. Informieren Sie sich, was Sie tun können und beginnen Sie, Ihren ökologischen Fußabdruck systematisch zu verringern. Verfolgen Sie einen ganzheitlichen Ansatz zur Nachhaltigkeit, aber konzentrieren Sie Ihre Bemühungen auf die Maßnahmen, die den größten Effekt haben. Achten Sie grundsätzlich auf eine ökologische Handlungsweise. So werden sie zu einem großartigen Vorbild für Ihre Umgebung, Ihre Angestellten und Ihre Kund*innen.
3. Soziales Wohlbefinden
Was ist soziales Wohlbefinden? Beim sozialen Wohlbefinden geht es darum, eine ganzheitliche Sichtweise auf die gesellschaftliche Nachhaltigkeit zu haben. Es beinhaltet, dass wir die Ressourcen der lokalen Gemeinschaft und ihr kulturelles Erbe sowie ihre Natur respektiert und nutzt. Man arbeitet mit anderen zusammen, sorgt für gute Arbeitsbedingungen und trägt zu interkulturellem Verständnis, Gleichheit und Akzeptanz bei.
Wie es erreicht werden kann
Ihre Mitarbeiter*innen und Sie selbst vernetzen sich mit anderen Organisationen, um gemeinsam Neues zu gestalten. Sie bauen Beziehungen auf und erhalten sie aufrecht, indem Sie kontinuierlich Wissen, Arbeit, Produkte oder Dienstleistungen austauschen. Sie leisten einen Beitrag zu einer nachhaltigen und lebendigen Gesellschaft mit dem Ziel, die Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens und Ihrer Umgebung zu stärken. Sie sind offen, Träume der Selbstverwirklichung zu unterstützen und die Lebensqualität von Gästen und Kolleg*innen zu verbessern. Klarheit, Transparenz und Ehrlichkeit sind wichtige Werte, an denen Sie sich orientieren, damit sich jeder willkommen und sicher fühlt.
4. Wirtschaftliches Wohlbefinden
Was ist wirtschaftliches Wohlbefinden? Bei wirtschaftlichem Wohlbefinden handelt es sich um eine Reflexion der wirtschaftlichen Auswirkungen Ihrer Tätigkeiten. Es sichert Ihrem Unternehmen einen rentablen, langfristigen wirtschaftlichen Wohlstand. Gleichzeitig entwickelt es ein gerechtes und produktives Arbeitsumfeld, starke und positive Beziehungen zu anderen und Ressourcen werden gemeinsam genutzt.
Wie es erreicht werden kann Durch wirtschaftliches Wohlbefinden können Sie Ihr eigenes wirtschaftliches Wachstum verwirklichen und auch den Wohlstand in der Gesellschaft unterstützen, z.B. indem Sie Ihren Mitarbeiter*innen ein gerechtes und stabiles Einkommen bieten, Arbeitsplätze für die lokale Gemeinschaft schaffen, lokale Anbieter*innen unterstützen und gemeinsam mit Ihren Interessensvertreter*innen Lösungen für Gemeinschaftsprobleme erarbeiten.
5. Wohlbefinden für den Körper
Was ist Wohlbefinden für den Körper? Bei Wohlbefinden für den Körper handelt es sich um Ihre körperliche Gesundheit und Ihre Zufriedenheit. Die Gesundheit wird durch Aktivitäten und Dinge gefördert, die eine positive Wirkung auf den Körper haben. Das kann zum Beispiel zu einem höheren Maß an Vitalität, Widerstandsfähigkeit und Langlebigkeit führen. Zufriedenheit entsteht durch die Anregung der Sinne. Häufig führt es zu Entspannung und positiven Emotionen wie Freude.
Wie es erreicht werden kann Es gibt viele Möglichkeiten, Wohlbefinden für den Körper zu erreichen. Genießen Sie nahrhafte und gesunde Speisen und Getränke, verbringen Sie Zeit in der Natur, treiben Sie Sport, lassen Sie sich massieren, entspannen Sie sich, atmen Sie frische Luft und schlafen Sie ausreichend. Das alles trägt zum Wohlbefinden und der Gesundheit bei. Wohlbefinden ist aber auch ein Genuss für die Sinne – weiche Stoffe, angenehmes Licht, schöne Klänge und gute Gerüche. Und nicht zuletzt Freude, Lachen und Liebe. Bereits eine Umarmung wirkt sich positiv auf die Chemie des Körpers aus und gibt Ihnen ein gutes Gefühl.
6. Wohlbefinden für den Geist
Was ist Wohlbefinden für den Geist? Wohlbefinden für den Geist ist eine Frage Ihres intellektuellen und emotionalen Zustands. Es hat positive Auswirkungen auf die Menge und die Qualität Ihrer Gedanken und Gefühle. Zum Beispiel kann es für Ruhe, Klarheit, Bewusstsein, Einsicht, Kreativität, Optimismus und ein Gefühl der Zugehörigkeit sorgen.
Wie es erreicht werden kann Unser Geist beschäftigt sich nahezu ununterbrochen mit Gedanken und die meisten von Ihnen wiederholen sich. Sie können Ihre Gedanken mit neuem Wissen, Geschichten, positiven Bildern, anre- genden Gesprächen und Positivität nähren. Gönnen Sie Ihrem Geist auch eine Auszeit, um geistiges Wohlbefinden zu erreichen. Versuchen Sie, einen Moment lang nicht nachzudenken und einfach nur zu sein. Das ermöglicht neue Gedanken, Kreativität, Freude, eine leichte Entscheidungsfindung und das Gefühl, voranzukommen. Effektive Methoden, um einen Zustand des Seins zu erreichen, sind Achtsamkeit und Meditation.
7. Wohlbefinden für die Seele
Was ist Wohlbefinden für die Seele? Wohlbefinden für die Seele oder spirituelles Wohlbefinden hat mit Ihrem gesamten Wesen zu tun. Es kann zum Beispiel das Gefühl vermitteln, mit etwas verbunden zu sein, das größer ist als man selbst, und einen Sinn in der Welt zu haben. Auch kann es zu Bewusstsein, Liebe, Selbstwert, Intuition, innerem Frieden, Erfüllung, Mitgefühl und Glückseligkeit führen.
Wie es erreicht werden kann Vielleicht verstehen Sie Ihre Seele als Ihr Wesen oder wahres Selbst. Ein Teil von Ihnen, der beständig ist, ganz gleich welche Gedanken, Emotionen und Lebensumstände Sie gerade erleben. Es nährt die Seele, sein wahres Selbst zum Ausdruck zu bringen, gehört, gesehen und angenommen zu werden. Sie können Ihre Seele in Ihrem Herzen wahrnehmen, wenn Sie bedingungslose Liebe und tiefe Verbundenheit fühlen. Oder wenn Sie das tun, das Sie am meisten lieben und dabei Zeit und Raum vergessen.
9. Wohlfühl-Werte
Als Gastgeber*in und touristischer Anbieter folgen Sie diesen fünf Grund- werten, um Ihren Gästen einen Wohlfühlurlaub zu bereiten. Die Wohlfühl-Werte sind Grundwerte, die wichtig für Harmonie und Ausgeglichenheit sind.
So entwickeln Sie Wohlfühltourismus
Ideen für Themen und Initiativen
Diese Broschüre richtet sich an Sie, da Sie in der Tourismusbranche oder in einem tourismusnahen Gewerbe tätig sind und sich in Richtung Wohlfühltourismus entwickeln möchten.
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Die Natur schützen Eine Natur, die sich im Gleichgewicht befindet, ist eine Grundlage für alles Lebendige. Wenn wir alle die Natur aktiv schützen, wird sie uns dauerhaft mit vielen für ein Ökosystem wichtigen Funktionen versorgen, wie zum Beispiel Trinkwasser, fruchtbarem Boden für die Nahrungsmittelproduktion, guter Gesundheit und genussvollen Erlebnissen.
Beiträge leisten, informieren und Besuchern helfen, die Zusammenhänge in der Natur zu verstehen. Wenn Sie Ihre Gäste über Orte von Interesse informieren, klären Sie sie über gefährdete Umgebungen, geschützte Pflanzen und Tiere auf und darüber, wie sie sich in der Natur am besten verhalten sollen. Indem Sie das Interesse an nahe gelegenen Natur- und Kulturlandschaften wecken, erhält der Gast ein reicheres Erlebnis und ein gesteigertes Bewusstsein, das er mit nach Hause nehmen kann.
Materialien Indem Sie Materialien und Produkte bewusst auswählen, können Sie eine große Wirkung erzielen. Sie können lokale Materialien und Produkte wählen und somit den Transport und den CO2-Fußabdruck minimieren. Sie können natürliche und gesunde Materialien wählen, um das Risiko zu minimieren, dass Gäste und Mitarbeiter giftigen Stoffen ausgesetzt werden, und Sie können Materialien und Produkte wählen, die unter ordnungsgemäßen und gesunden Arbeitsbedingungen hergestellt wurden. Finden und verwenden Sie gegebenenfalls Materialien und Produkte auf dem Sekundärmarkt wieder.
Es kann eine Herausforderung sein, den Überblick über alle Angebotsebenen zu behalten und darüber, was die Inhaltsstofflisten der Produkte tatsächlich bedeuten. Eine gute Lösung dafür ist, Materialien zu wählen, die ökologisch und sozial nachhaltig zertifiziert sind.
Abfallreduktion Nahezu alles, was Sie tun oder produzieren, erzeugt Abfall. Prüfen Sie, wie Sie die Verwendung von Ressourcen optimieren können, damit Sie so wenig wie möglich verbrauchen und das Beste daraus machen. Indem Sie Ihre Einkäufe optimieren, reduzieren Sie wahrscheinlich Ihren Bedarf an Neuanschaffungen und minimieren somit zukünftigen Abfall.
Nachhaltige Transportmittel
Transportmittel Die Reisebranche beeinflusst das Klima. Der Treibhausgasausstoß der Reisebranche ist größtenteils auf das Fliegen zurückzuführen, da der Luftverkehr bis zu 75% ausmacht. Der Flugverkehr ist pro Passagierkilometer die umweltschädlichste Form des Transports. An zweiter Stelle folgt das Auto – aber je mehr Menschen sich in dem Auto befinden, umso geringer ist die Umweltbelastung pro Person. Dasselbe Prinzip gilt für alle Transportmittel.
Im Allgemeinen ist das Reisen mit Bahn und Bus die klimafreundlichste Art des Reisens (natürlich abgesehen von Verkehrsmitteln, die keinen Treibstoff benötigen).
Die Informationen über den öffentlichen Nahverkehr könnten Ihre Gäste dazu veranlassen, Ihre Verkehrsmittelwahl zu überdenken. Stellen Sie eine Zusammenfassung über die Möglichkeiten als einen Service für Ihre Gäste zur Verfügung.
Reisen am Zielort Ihre Gäste unternehmen Tagesausflüge. Sie besichtigen Sehenswürdigkeiten, bummeln und besuchen interessante Orte. Indem Sie Ihren Gästen Wissen und wertvolle Informationen vermitteln, können Sie Ihren Gästen dabei helfen, ihre Reise an Ihrem Zielort so nachhaltig wie möglich zu gestalten: Verleihen Sie Fahrräder, stellen Sie Informationen über den Nahverkehr zur Verfügung oder vermieten Sie ein Elektroauto. Bewerben Sie Erlebnisse in der Nähe und minimieren Sie so die Reisetätigkeit Ihrer Gäste.
Lokal handeln
Lokale Aktivitäten und Produkte fördern Nachdem Ihre Gäste Ihr Unternehmen besucht haben, setzen sie Ihre Reise wahrscheinlich fort und erleben mehr. Helfen Sie Ihren Gästen, Sehenswürdigkeiten aus der Umgebung zu entdecken und animieren Sie sie, länger in Ihrer Gegend oder sogar länger bei Ihnen zu bleiben. Der Umsatz pro Gast in der Region wird steigen, je länger der Gast bleibt; und je mehr positive Erlebnisse ein Gast während seines Aufenthalts hat, desto wahrscheinlicher ist es, dass er zurückkehrt oder anderen das Reiseziel empfiehlt. Es kann für Ihr Unternehmen von Vorteil sein, ein Netzwerk mit benachbarten Unternehmen zu schaffen und einander gegenseitig zu fördern.
Seien Sie ein Botschafter für Ihre Gegend Zeigen Sie Wertschätzung für den Ort, an dem Sie leben, und Ihre Tätigkeit – und bringen Sie sie zum Ausdruck. Fokussieren Sie sich auf das Positive und erzählen Sie anderen davon. Sie werden auch Ihre Gäste dafür begeistern. Indem Sie ein Botschafter für Ihre Gegend sind, werden Sie auch andere dazu inspirieren, sich für die Gemeinschaft zu engagieren. Loben Sie sie für ihre Beiträge und gratulieren Sie anderen zu ihrem Erfolg. Schaffen Sie Produkte und Dienstleistungen, auf die Sie und Ihre Gemeinschaft stolz sein können. Wenn Sie ein authentisches, hochwertiges Produkt erzeugen, tragen Sie zur Attraktivität Ihrer Region bei.
Gleichberechtigung
Wohlfühlkultur – Arbeitgeberwohlbefinden Es beginnt mit Ihrer eigenen Einstellung und Ihrem eigenen Engagement, aber zusammen mit Ihren Mitarbeitern bilden Sie die soziale Wohlfühlkultur in Ihrer Organisation. Die Voraussetzung für die Schaffung eines nachhaltigen Arbeitsplatzes, an dem es Ihnen, Ihren Mitarbeitern und der Umgebung gut geht, basiert natürlich darauf, dass Sie das staatliche Arbeitsschutzgesetz befolgen. Dies impliziert ein sicheres Arbeitsumfeld, gerechte Löhne auf Grundlage der staatlichen Vorschriften und die Qualifikation des Personals, unabhängig von Geschlecht und ethnischer Zugehörigkeit.
Als vereintes Team arbeiten Sie aus gegenseitigem Respekt mit der Intention, Gutes zu tun, Sie folgen den Werten eines Wohlfühlgastgebers: Ehrlichkeit, Bewusstsein, Fürsorge, Freundlichkeit und Freude. Sie als Arbeitgeber sind integrativ und transparent und sorgen dafür, dass ihr Personal sich gesehen und umsorgt fühlt. Engagieren Sie sich für Ihr Personal. Ein hohes Maß an Wohlergehen bei Ihren Mitarbeitern wirkt sich auf ihre Gesundheit, Kreativität und Produktivität aus und steigert ihr Potential, positive Beziehungen zu anderen Menschen aufzubauen, alltägliche Herausforderungen zu meistern, die Wahrscheinlichkeit im Unternehmen zu bleiben und gute Botschafter für Ihre Organisation wie auch für die Region zu sein.
Soziale Verantwortung Der erste Schritt hin zur sozialen Verantwortlichkeit ist, sich der Tatsache bewusst zu sein, dass Ihr Verhalten Auswirkungen auf die Menschen und die Gesellschaft hat – sowohl im kleinen Maßstab als auch weltweit. Sie können sich dafür entscheiden, einen positiven Einfluss zu nehmen und andere zu inspirieren, Ihrem Beispiel zu folgen. Gehen Sie Ihre sozialen Verantwortungen mit einem globalen Ansatz an und bedenken Sie, welche Konsequenzen Ihre Entscheidungen für die Welt um Sie herum haben. Integrieren Sie ihn in Ihre Geschäftsstrategie und praktizieren Sie ihn in all Ihren Handlungen und Beziehungen.
Auf diese Weise können Sie einen Beitrag zum Gleichgewicht zwischen wirtschaftlichem Wachstum, dem Wohl der Gesellschaft und der Umwelt leisten.
Innenarchitektur
Design und Einrichtung Ein gutes Design kann Wohlbefinden bieten, indem es beispielsweise ergonomisch korrekt, schön, leicht zu bedienen und sauber ist. Dank eines durchdachten Designs und einer entsprechenden Wahl an Materialien können Menschen Komfort, Freude und Effizienz erleben.
Obwohl unser Leben heutzutage hauptsächlich in Innenräumen stattfindet, ist unser Bedürfnis nach Kontakt mit der Natur nicht verschwunden. Ein Gefühl von Natur zu bekommen, ist für uns Menschen ein unbewusstes und biologisches Bedürfnis. Bringen Sie die Natur in die Innenräume. Es steigert sowohl geistig als auch körperlich das Wohlbefinden, wenn Sie üppige Innenräume einrichten und die Menschen näher mit der Natur zusammenbringen.
Atmosphäre Die Atmosphäre ist die Interaktion, die zwischen dem Mensch und dem Raum entsteht. Sie können eine Vielzahl von Elementen an Ihrem Standort verwenden, um die gewünschte Atmosphäre zu verstärken. Auf diese Weise können Sie den Geisteszustand Ihrer Gäste beeinflussen und ihre Seele nähren. Eine angenehme Beleuchtung kann beispielsweise zu einer einladenden, freundlichen und entspannten Atmosphäre beitragen. Ausreichendes Tageslicht trägt zu einer gesunden Umgebung bei. Es ist bekannt, dass Farben eine emotionale Reaktion hervorrufen. Blautöne verstärken beispielsweise das Gefühl von Ruhe und Gelassenheit. Klang und Akustik sind ebenfalls wichtige Faktoren für einen Raum zum Wohlfühlen.
Wenn wir von Atmosphäre sprechen, müssen wir die Tatsache bedenken, dass die Menschen einen Teil dieser Atmosphäre bilden. Bedenken Sie, was Sie und Ihre Mitarbeiter zur Atmosphäre Ihres Standortes beitragen. Verströmen Sie positive Schwingungen – Freude, Freundlichkeit und so weiter?
Gesundheit
Bewegung Körperliche Aktivität und Bewegung können sowohl unmittelbare als auch langfristige gesundheitliche Vorteile haben. Am wichtigsten ist jedoch, dass regelmäßige Bewegung Ihre Lebensqualität verbessern kann. Auf lange Sicht verbessert sie Ihre Immunabwehr und Gesundheit, und sie verringert das Risiko vieler Krankheiten.
Machen Sie körperliche Aktivität leicht zugänglich und inspirieren Sie Ihre Gäste und Kollegen, sich körperlich zu betätigen. Schlagen Sie Wanderrouten vor, vermieten Sie Fahrräder, legen Sie Yogamatten auf dem Boden aus und legen Sie Tanzmusik auf. Sie werden mehr glückliche Gäste bekommen – und sie werden nachts besser schlafen.
Zugang zur Natur In der freien Natur zu sein ist beruhigend für Körper, Geist und Seele. In der freien Natur zu sein oder auch nur Naturszenen zu betrachten, reduziert Ärger und Stress und steigert angenehme Gefühle und Verhaltensweisen wie Freundlichkeit und Großzügigkeit. Wenn Sie umgeben von Natur sind, fühlen Sie sich nicht nur emotional besser, sondern es trägt auch zu ihrem körperlichen Wohlbefinden bei, indem Blutdruck, Herzfrequenz, Muskelspannung und Stresshormone reduziert werden. Auch können Sie fühlen, dass Sie Teil von etwas Größerem sind und ein Gefühl für einen Sinn im Leben entwickeln.
Stellen Sie Informationen über Zugang zu der Natur in Ihrer Region bereit. Schlagen Sie Wanderrouten, bestimmte Orte und Aussichtspunkte vor. Halten Sie in einer Stadt Pflanzen und Blumen bereit, damit die Menschen sich daran erfreuen können, und lassen Sie die Menschen wissen, wo der nächste Park zu finden ist.
Markenbildung im Wohlfühltourismus
Home of Wellbeing
Diese Broschüre inspiriert Sie dazu, Ihre Marke im Einklang mit Ihren Wohlfühlangeboten zu entwickeln und sich der Marke „Home of Wellbeing“ rund um die südliche Ostsee anzuschließen.
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Die Regionen rund um die Ostsee in Schweden, Dänemark, Deutschland, Polen und Litauen sind durch Geschichte und Natur miteinander verbunden. Unglaubliche Landschaften, die sauber, friedlich und zugänglich sind, gehören zu jedem Besuch in der südlichen Ostseeregion. Immer mehr Tourismusunternehmen berücksichtigen ihre Auswirkungen auf die Umwelt und die Gesellschaft und machen Nachhaltigkeit zu einer Priorität. Die touristischen Angebote sind so gestaltet, dass sie einen gesunden Lebensstil, freudige Begegnungen, Gelassenheit und ein entschleunigtes Leben unterstützen. Dies zusammen macht die Einzigartigkeit des südlichen Ostseeraums als „Home of Wellbeing“ aus.
Eine Marke für die südliche Ostsee Durch die Zusammenarbeit im südlichen Ostseeraum kennzeichnen wir Reiseziele, Unternehmen und Produkte, die dem Wohlbefinden dienen, als „Home of Wellbeing“. Das macht uns unverwechselbar und einprägsam und hebt uns in den Augen der wachsenden Zahl von Reisenden, denen Nachhaltigkeit, Gesundheit und Wohlbefinden wichtig sind, als verantwortungsvolles und bevorzugtes Reiseziel hervor.
Sie sind Home of Wellbeing Wenn Sie unsere Werte des Wohlbefindens teilen, könnten Sie ein Home of Wellbeing sein. Wenn Sie eine Tourismusagentur, ein Restaurant, ein Hotel, ein Spa, ein Fitnessstudio oder ein saisonales Kleinunternehmen sind; wenn Ihnen die Umwelt am Herzen liegt; wenn Sie sich für eine florierende lokale Gemeinschaft einsetzen und darüber nachdenken, wie Sie zum Wohlbefinden anderer beitragen können – dann sind Sie ein Bestandteil der Marke. Home of Wellbeing sind auch SIE. Und gemeinsam können wir etwas bewirken.
Den Kern finden
Eine Marke bildet den Ruf eines Produkts, einer Dienstleistung, eines Ortes, einer Person oder einer Organisation. Sie schafft Bewusstsein und Identität und hebt Ihr Unternehmen und Ihre Angebote von anderen ab.
Eine Marke ist eine Zusammenfassung der Gefühle und Gedanken, die Ihre potenziellen und bestehenden Kunden mit Ihrem Unternehmen verbinden sollen. Sie können sie durch ein Logo, ein Symbol, einen Slogan und durch die Wahl von Farben, Bildern und Worten zum Ausdruck bringen.
Achten Sie darauf, dass Ihre Marke ein ehrliches Spiegelbild Ihres Unternehmens und seiner Werte ist, damit Sie Ihr Markenversprechen gegenüber den Kunden einhalten können. Auf diese Weise werden die Kunden Ihrer Marke vertrauen, was der Schlüssel zu ihrem Erfolg ist.
Werte, Bildmaterial und Darstellung
Wenn Ihre Marke gut definiert ist und gut kommuniziert wird, haben die Kunden ein klares und positives Bild von Ihrem Unternehmen und von dem, was sie erwarten können, wenn sie Ihre Produkte und Dienstleistungen kaufen.
Bei der Entwicklung Ihrer Marke können Sie mit Ihren Markenwerten, Ihrer visuellen Markenidentität und Ihrer Markendarstellung arbeiten. Zusammen schaffen diese drei Komponenten das umfassende Gefühl, das Aussehen und den Ton Ihres Unternehmens gegenüber Ihren Kunden.
Markenwerte Durch Ihre Markenwerte können Sie sich mit Ihren Kunden auf einer tieferen Ebene verbinden. Um Ihre Werte zu definieren, können Sie sich selbst fragen: Was ist für mich wichtig? Wofür stehe ich? Kunden, die Ihre Werte teilen, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit eine positive Beziehung zu Ihrer Marke haben.
Visuelle Marke Ihre visuelle Marke besteht aus Ihrem Logo, den Farben, die Sie in jeder Art von Kommunikation verwenden, und den Fotos, die Sie zur Illustration Ihrer Dienstleistungen und Produkte einsetzen. Sie kann auch das Erscheinungsbild Ihrer Einrichtungen, Produkte und Mitarbeiter umfassen. Überlegen Sie, wie die verschiedenen visuellen Elemente Ihre Werte und den Kern Ihres Unternehmens zum Ausdruck bringen können. Achten Sie darauf, dass Ihr visuelles Identifikationssystem einheitlich, konsistent und authentisch ist.
Markendarstellung Der Einsatz von Storytelling kann Kunden helfen, eine emotionale Bindung zu Ihrer Marke aufzubauen. Storytelling ist eine Erzählung, die Fakten und die Emotionen, die Ihre Marke hervorruft, miteinander verwebt. Nutzen Sie sie, um die Authentizität und die Werte Ihres Unternehmens zu vermitteln. Verwenden Sie positive Formulierungen, um beim Kunden positive Emotionen zu wecken.
Markenbildung des natürlichen und kulturellen Wohlbefindens der südlichen Ostsee-Länder
Die Regionen rund um die Ostsee in Schweden, Dänemark, Deutschland, Polen und Litauen sind durch Geschichte und Natur miteinander verbunden. Dies zusammen macht die Einzigartigkeit des südlichen Ostseeraums als Heimat des Wohlbefindens aus.
Unglaubliche Landschaften, die sauber, friedlich und zugänglich sind, sind Teil eines jeden Besuchs in der südlichen Ostseeregion und somit ein zentrales Element der Markenbildung. Sie sind immer in der Nähe des Meeres, der Ostsee, mit ihrer vielfältigen Küstenlinie, die maritime Wälder, weiße Sandstrände und Bernstein umfasst – einen 100 bis 300 Millionen Jahre alten „Edelstein“, der für Schmuck und als Heilmittel verwendet wird. Lange Sommertage mit hellen Nächten bieten viel Zeit für Aktivitäten im Freien. Zahlreiche sichere und gut beschriebene Wander- und Radwege führen durch die Landschaft und am Meer entlang. Die Schönheit und die Farben der verschiedenen Jahreszeiten sind erstaunlich, und die Dunkelheit der Winternächte eignet sich hervorragend zur Sternenbeobachtung.
Auf den folgenden Seiten können Sie sich inspirieren lassen, wie Sie die Länder der südlichen Ostsee durch Fotos von Natur und Kultur visuell vermarkten können. Indem Sie dies in Ihr Branding einbeziehen, können Sie die Eigenschaften Ihres Reiseziels präsentieren und Werte und Vorzüge wie Freiheit, Naturschutz, Freude an der Bewegung, Kreativität und lokale Produkte zum Ausdruck bringen.
Sie können Wohlbefinden ausdrücken, indem Sie die Einzigartigkeit Ihrer Region in Ihr Branding aufnehmen: Natur, kulturelles Erbe und Traditionen. Zeigen Sie Ihren Gästen, was sie nur in Ihrer Region erleben können. Das können besondere Arten von Kunsthandwerk oder Veranstaltungen sein. Unterstützen Sie mit Ihrer Marke das lokale Erbe.
So vermarkten Sie den Wohlfühltourismus
Wohlbefinden veranschaulichen
Diese Broschüre stellt Ihnen Ideen vor, wie sie Ihre Wohlfühl-Produkte und -Dienstleistungen vermarkten können.
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Aktivitäten Wohlfühl-Aktivitäten sind solche, die das Wohlbefinden von Körper, Geist und Seele sowohl für Ihre Gäste als auch für Sie und die umliegende Gemeinschaft unterstützen. Fotos, die diese Aktivitäten illustrieren, vermitteln, dass sie in Harmonie durchgeführt werden können, allein, gemeinsam mit anderen oder mit Ihnen als Gastgeber*in.
Wohlfühlfotos können angenehme Erlebnisse, ruhige und nährende Aktivitäten und positive Interaktion zeigen. Sie können Freude, Verbundenheit und Entspannung zeigen. Sie können auch körperliche Aktivitäten zeigen, die in schönen Räumen oder in gemütlicher und „hygge“ Umgebung ausgeführt werden.
Unternehmen und Gastgeber*in Sie als Wohlfühl-Gastgeber*in können mit Ihren Fotos Ihre Fürsorge für die natürliche Umwelt, Ihre Kunden, Mitarbeiter*innen und die umliegende Gemeinschaft kommunizieren. Ihre Fotos sollten Ihre Ehrlichkeit in Ihrem Geschäft und Ihr nachhaltiges Handeln widerspiegeln. Kommunizieren Sie all die guten Dinge, die Sie tun, auf Ihren Fotos. Zeigen Sie Ihren Kunden, wie Sie mit anderen interagieren, zusammenarbeiten und mitgestalten. Zeigen Sie Ihre Liebe und Leidenschaft für das, was Sie tun.
Angebote, Produkte und Dienstleistungen Lassen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen mit der Umgebung verbinden, in der sie produziert werden: wie sie hergestellt werden und von wem. Konzentrieren Sie sich auf die natürlichen Aspekte, auf Nachhaltigkeit und darauf, wie sie Wohlbefinden für Ihre Kunden, für Sie und die Gemeinschaft schaffen.
Bildstil profilieren
Ein profilierender Bildstil ist eine visuelle Sprache, die Ihren potenziellen Kunden die richtigen Gefühle und eine Verbindung zu dem vermittelt, was Sie kommunizieren wollen. Fotos sind eines unserer stärksten Werkzeuge im Marketing. Sie kommunizieren viele Worte. Deshalb ist es gut, sich bewusst zu machen, welche Botschaft Sie mit Ihren Fotos senden. Ihre Bildsprache sollte Sie auch von Ihren Wettbewerbern und anderen Arten von Tourismus unterscheiden.
Auf den folgenden Seiten finden Sie einige Beispiele für Aspekte, die Sie beachten sollten, wenn Sie in Ihren Angeboten das Gefühl des Wohlbefindens vermitteln wollen. Lassen Sie sich von unseren Richtlinien für Motive, Komposition und Farben inspirieren. Sie können Ihnen helfen, Gelassenheit, Ehrlichkeit, Wärme und Gleichberechtigung zu vermitteln und sich visuell mit dem Konzept des Wohlfühltourismus zu verbinden.
Schriftliche und mündliche Kommunikation
Worte sind mächtig. Ihre Worte beeinflussen diejenigen, die Ihren Text lesen oder hören, was Sie sagen. Sie erzeugen Gedanken und Gefühle bei anderen. Ihre Worte und Ausdrücke informieren nicht nur, sondern beeinflussen auch den Fokus und die Stimmung der Menschen. Die Verwendung positiver Worte lenkt den Fokus auf das Positive und weckt positive Gefühle. Negative Worte lenken den Fokus auf das Negative. Indem Sie die Aufmerksamkeit auf das Positive lenken, nähren Sie das, was angenehm und gut ist. Es trägt zum Wohlbefinden anderer bei – und zu Ihrem eigenen.
Bei der Kommunikation mit Ihren potenziellen Kunden, den Zielgruppen des Wohlfühltourismus, können Sie die Werte des Wohlfühlgastgebers als Leitlinie verwenden und zum Ausdruck bringen, dass Sie: bewusst, freundlich, fürsorglich, ehrlich und fröhlich sind. Dies wird den Eindruck vermitteln, dass Sie und Ihr Unternehmen Wohlbefinden bieten, und es wird Ihre Mission unterstützen, Besucher, Kooperationspartner und Kunden anzuziehen.
Lassen Sie Ihre Kommunikation eine Geschichte erzählen, nicht nur über das Angebot, das Sie verkaufen wollen, sondern auch über die Wohlfühl-Dimension Ihrer Dienstleistungen und Produkte. Wie sie das Wohlbefinden für Körper, Geist und Seele verbessern und wie sie eine nachhaltige und florierende natürliche Umwelt und Gemeinschaft unterstützen.
Es könnte die Geschichte über die inspirierende Zusammenarbeit zwischen den Partnern hinter Ihrem Angebot sein; wie die Zutaten lokal und nachhaltig bezogen werden; oder wie Ihr Angebot die Freude und Gesundheit von Körper und Geist beeinflusst.
Die Darstellung verschiedener Aspekte des Wohlbefindens stellt Ihr Produkt in einen größeren und positiven Kontext. Es gibt ein Statement ab, dass Sie sich kümmern – und dass der Kunde durch den Kauf Ihres Produkts eine positive Mission unterstützt, die den Menschen und dem Planeten Wohlbefinden bringt.
Online kommunizieren
Richtlinien zum Erstellen von Beiträgen Verwenden Sie generell Worte und Bilder, die veranschaulichen, wovon Sie mehr schaffen und was Sie fördern wollen: Ihre Angebote, Nachhaltigkeitsengagements, positive Gefühle, pflanzliche Lebensmittel, saubere Verkehrsmittel, Mitgefühl, Mitgestaltung, lokale Produkte usw. Um sich mit dem Konzept des Wohlbefindens, auf dem diese Empfehlungen basieren, vertraut zu machen, können Sie die Broschüre Einführung in den Wohlfühltourismuslesen.
Richtlinien für die Verwendung von Hashtags Ein Hashtag ist ein Wort oder eine Schlüsselwortphrase, der eine Raute (#) vorangestellt ist. Es wird in Social-Media-Beiträgen verwendet, damit Ihre Zielgruppe und diejenigen, die sich für Ihr Thema interessieren könnten, es finden können, wenn sie nach einem Schlüsselwort oder einem bestimmten Hashtag suchen. Es hilft, die Aufmerksamkeit auf Ihre Beiträge zu lenken und die Interaktion zu fördern. Wenn Sie eine Phrase als Hashtag verwenden, buchstabieren Sie sie ohne Leerzeichen, wie z. B. #wohlfühltourismus. Es kann Zahlen enthalten, aber keine Symbole oder Interpunktion. Die Wohlfühltourismus-Initiative SB WELL (siehe Informationen auf der letzten Seite) hat Hashtags ausgewählt, die Menschen, die sich für die Themen Wohlbefinden und Wohlfühltourismus interessieren, helfen, Ihre Beiträge zu finden. Die Hashtags helfen Ihnen, Ihren Einfluss zu erhöhen und neue Follower zu gewinnen. Indem Sie sie verwenden, unterstützen Sie auch die Verbreitung des Wohlfühlkonzepts.
Website für Wohlfühltourismus Die Website homesofwellbeing.com fördert den Wohlfühltourismus rund um die südliche Ostsee, in den Küstenregionen von Schweden, Dänemark, Deutschland, Polen und Litauen. Als Tourismusunternehmen oder sonstiger Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für Wohlfühltouristen können Sie sich der Wohlfühlfamilie anschließen und kostenlos auf der Website beworben werden.
Wohlfühleigenschaften der Südlichen Ostsee
Der einzigartige Südliche Ostseeraum
Die Regionen entlang der Ostsee in Schweden, Dänemark, Deutschland, Polen und Litauen sind durch Natur und Geschichte verbunden.
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Die Ostsee Zwischen unseren Regionen im südlichen Ostseeraum liegt ein einzigartiges und sensibles schönes Meer: die Ostsee. Die junge und flache Ostsee ist eine der wenigen Brackwasseransammlungen auf der Erde, die aus einer Mischung aus Meeres- und Süßwasser besteht. Die geringere Salzkonzentration verleiht zudem ein einzigartiges Bade- und Schwimmgefühl, es gibt keine gefährlichen Quallen und die Gezeiten entfallen. Die Ostsee verbindet uns, ihre Wellen und Strömungen wandern von einer Region zur anderen. Wie wir uns um das Meer in einer Region kümmern, überträgt sich auch auf unsere Nachbarn. Das Meer verbindet uns auch durch unsere gemeinsame Geschichte, in der das Meer eine wichtige Rolle beim Warentransport und bei der Kommunikation zwischen den Ostseeregionen spielte.
Gesundheit durch Natur In vielen Ostseeregionen ist es jahrhundertealte Tradition und Geschichte, Gesundheit und Wohlbefinden durch die Natur zu erhalten. Für die Menschen, die hier leben, ist es selbstverständlich, Zeit in der Natur zu verbringen.
Sie gehen wandern, Ski fahren, schwimmen im Meer und in Seen. In manchen Gegenden ist es Tradition, natürliche Ressourcen wie Salz, Schlamm, Algen und Meerwasser für die Gesundheit in Kuren zu nutzen. In anderen pilgert man zu speziellen Quellen, um die Gesundheit zu erhalten und zu unterstützen. Wieder andere reinigen und entschlacken mit Wärme in Saunen oder gehen auch im Winter in sogenannten Kaltbadehäusern entlang der Küste schwimmen.
Gemeinsame Geschichte Der Ostseeraum verfügt über ein vielfältiges Kultur- und Naturerbe. Der Fluss von Ideen, Menschen und Gütern vom Mesolithikum bis in die Neuzeit (darunter zum Beispiel eine Expansion der Bauern aus dem südlichen Baltikum nach Skandinavien, Reiche in der Wikingerzeit, in denen Slawen, Balten, Skandinavier und Finnen zusammenlebten) formte eine Kultur, die durch archäologisches Material, sprachliche Überreste und gemeinsame religiöse Elemente belegt wird. Die Spuren dieser ungewöhnlich reichen geistigen und materiellen Vergangenheit der Ostsee sind in Form von Megalithen, Steinkreisen und anderen Kultstätten wie heiligen Steinen, Hügeln, Quellen und Ortsnamen in der Landschaft sichtbar.
Lange und abwechslungsreiche Küstenlinie Der Südliche Ostseeraum begeistert mit einem abwechslungsreichen Küstenverlauf. Hunderte von Kilometern mit weichen und sandigen Dünenstränden begeistern die Gäste. Die Sandstrände werden gelegentlich von Klippen, großen Felsblöcken, Kies- oder Kieselsteinen und gelegentlichen Landzungen unterbrochen. Mit etwas Glück finden Sie vielleicht ein Millionen Jahre altes Stück Ostseebernstein “fossilen Baumharz” an verschiedenen Orten der Ostseeküste.
Friedliche Atmosphäre Die Südliche Ostsee ist bekannt für ihre friedliche Atmosphäre. Selbst in der touristischen Hochsaison finden Sie leere Strand- oder Küstenstreifen, um einen Moment in Ruhe zu verbringen, wenn Sie bereit sind, über die bekanntesten Tourismusgebiete hinauszugehen. Es gibt viele Nationalparks und Naturschutzgebiete an der Küste und dem Küstenvorland. Hier können Sie ruhige Natur erleben.
Küstenwälder Entlang der Küsten im Südlichen Ostseeraum gibt es Gebiete mit windgepeitschten, krummen oder zum Boden geneigten Kiefern. Manche wirken wie verzaubert. Durch diese Wälder zu wandern gibt ein besonderes Gefühl. Hier trifft der frische und süße Duft der Bäume auf die feuchte, salzige Luft des Meeres. Einige der Wälder in der Nähe der Küste wachsen auf sandigen Böden, die Bernsteinschätze enthalten können.
Zugvögel Jedes Jahr ziehen Millionen Vögel durch die südliche Ostseeregion. Die gesamte Region ist voller Vögel, von den fruchtbaren Feuchtgebieten und Stränden entlang der Küsten bis hin zu den Inseln, auf denen Vögel auf ihrer langen Reise ausruhen können. Die Wetterbedingungen sind häufig dramatisch und schwankend. Milde, feuchte Atlantikwinde aus dem Westen treffen auf kalte Luftmassen aus den nördlichen Ostseeregionen. Dazu kommen manchmal warme, trockenere Winde aus dem Süden. Der Vogelzug ist nicht nur ein Frühjahrs- und Herbstphänomen. Das ganze Jahr über können Sie hier eine Vielzahl von Vögeln beobachten.
Lange Sommernächte Die Sonne über der südlichen Ostsee geht im Sommer früh auf und spät unter, was zu sehr langen Tagen und kurzen hellen Sommernächten führt. Im Winter ist es genau umgekehrt. Im Laufe der Jahreszeiten findet ein allmählicher Wechsel zwischen den Lichtverhältnissen statt. Die hellen Abende, Nächte und frühen Morgenstunden im Sommer bieten Gästen zusätzliche Möglichkeiten aktiv zu sein und die schöne Umgebung zu erkunden.
Natur pur Das Naturerbe der Südlichen Ostsee ist im Vergleich zu vielen anderen Orten der Welt frei zugänglich und gut erhalten. Die Natur ist geschützt und wirkt unberührt und sauber. Es gibt eine Vielzahl von öffentlichen Stränden, Parks, Wanderwegen, Wäldern und anderen Naturschutzgebieten. Der größte Teil des Landes steht entweder unter staatlicher Verwaltung oder ist in Privatbesitz aber weiterhin für die Öffentlichkeit zugänglich. So können Besucher*innen die Natur einfach, kostenlos und auf eigene Faust genießen.
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Willkommen im Home of Wellbeing
Diese Webseite www.wellbeingtoruism.com heißt – Der Wohlfühlatlas und ist eine Marketingplattform für Home of Wellbeing – das heißt für Sie und alle anderen Wohlfühlunternehmen und -orte, die nach unseren Kriterien zugelassen sind.
Zunächst stellt der Atlas Unternehmen und Orte in den fünf Pilotregionen im südlichen Ostseeraum vor. Wir werden diese fantastischen Reiseziele und all seine großartigen Unternehmer hervorheben.
Mit dem Atlas wollen wir Touristen in die Regionen locken. Wir werden ihnen einen Leitfaden an die Hand geben, der ihnen hilft, Orte und Unternehmen zu finden, die sie in ihrem nächsten Urlaub besuchen können. Der Atlas wird für sie zu einem Planungsinstrument. Je mehr Home of Wellbeing in der Region aktiv sind, desto interessanter und attraktiver wird Ihr Unternehmen für Touristen.
Der Atlas ist eine transparente und zuverlässige Informationsquelle. Damit Sie auf dieser Webseite erscheinen können, müssen Sie das Konzept des Wohlfühltourismus verstehen und annehmen und nach den Kriterien für Wohlfühltourismus zugelassen sein.
Sehen Sie einen kurzen Film über die Navigation auf dem Atlas.
TIPPS: Um den Film zu vergrößern, klicken Sie auf das Quadrat in der rechten unteren Ecke, mit F11 wird der Film wieder verkleinert.
Sich registrieren – & ein kostenloses Konto erstellen
Wenn Sie mehr erfahren oder Home of Wellbeing beitreten möchten, sind Sie herzlich eingeladen, sich zu “Registrieren”. Die “Anmeldung” umfasst vier verschiedene Schritte, in denen wir Informationen – Beschreibungen und Fotos – über Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Angebote sammeln und auf welche Weise Sie zum Wohlbefinden beitragen, indem Sie Gutes tun. Bevor Sie beginnen, mit Texten und Fotos für sich zu werben, die ein Gefühl des Wohlbefindens vermitteln, empfehlen wir Ihnen, sich etwas Zeit zu nehmen und das Lehrmaterial zu studieren. Wenn Sie sich anmelden, haben Sie die Möglichkeit, den Selbstbewertungstest zu machen. Dieser Test dient sowohl dazu, Ihnen die Werte des Wohlfühltourismus nahe zu bringen, als auch dazu, eine Veröffentlichung im Atlas zu ermöglichen
In wenigen Schritten:Registrieren Sie sich & erstellen Sie ein kostenloses Konto. Erstellen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort.
Erfahren Sie, welche Informationen zum Ausfüllen benötigt werden: Lesen Sie mehr hier
Nach der Registrierung – bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Konto
In wenigen Schritten: Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Um den Anmeldevorgang abzuschließen, klicken Sie bitte auf den Bestätigungslink. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Vergewissern Sie sich auch, dass Sie eine gültige E-Mail-Adresse in unser Anmeldeformular eingegeben haben.
Wenn Sie sich angemeldet und ein Konto erstellt haben, können Sie Ihr Unternehmen mit einem oder mehreren unserer Selbstbewertungstests bewerten. Indem Sie Ihr Unternehmen anhand der Kriterien für Wohlfühltourismus bewerten, können Sie Bereiche entdecken, die Sie bereits entwickelt haben und für die Sie bei Ihren Kunden werben können, und Sie erhalten Feedback zu Bereichen, die Sie verbessern können. Wenn Sie den Test bestehen, werden Sie ein “Home of Wellbeing” und haben die Möglichkeit, sich auf dem Atlas zu vermarkten.
Es gibt Selbstbewertungstests für Unternehmen in den folgenden vier Kategorien:
Beherbergung (z. B. Hotel, Pension, B&B, Campingplätze)
Gastronomie (z. B. Cafés, Restaurants, Food Trucks, Saftbars)
Produkte (z.B. Geschäfte, Läden oder z.B. Familienläden, die Pflanzen, Kunsthandwerk, Schönheitsprodukte anbieten)
Service (dies gilt für alle möglichen Arten von Angeboten für Gäste und Kunden, z.B. Führungen, Behandlungen, Schulungen, Kurse, Musik, Veranstaltungen, Yogakurse)
“Wenn man Gutes tut, fühlt man sich gut und entwickelt einen Zustand des Wohlbefindens.”
Wie funktioniert das?
Auf der Seite “Mein Konto” finden Sie die Schaltfläche “Bewerten Sie Ihr Unternehmen” – klicken Sie darauf, um zu den vier Selbstbewertungstests zu gelangen. Beginnen Sie mit dem Selbstbewertungstest für Ihre Hauptkategorien.
Wenn Ihr Unternehmen mehr als eine Kategorie umfasst und Sie mehr als einen Test zur Selbstbewertung durchführen, werden viele der Fragen gleich sein – Sie müssen alle Fragen in jedem Fragebogen beantworten.
Der Test enthält fünf obligatorische Fragen , die sich auf Maßnahmen, Themen oder Verantwortlichkeiten beziehen, die für die Gewährleistung des Wohlfühltourismus von entscheidender Bedeutung sind.
Der Test ist invier Teile gegliedert
Ein umweltbewusstes Unternehmen
Einen Beitrag zur Entwicklung anderer leisten
Ein freundlicher Gastgeber sein
Ein nachhaltiger Arbeitsplatz
Alle Fragen sind “JA”- und “NEIN”-Fragen
Einige Fragen haben die Option “NICHT RELEVANT”
Wie Sie zugelassen werden
Sie müssen 75 % aller relevanten Fragen im ausgewählten Test beantworten
Wenn Sie auf eine Frage mit “NICHT RELEVANT” geantwortet haben, wird diese Frage nicht zu den 75 % gezählt, die mit “JA” beantwortet werden müssen.
Sie müssen alle Pflichtfragen erfüllen.
Ein Symbol für jeden bestandenen Test zur Selbstbewertung
Sobald Sie einen Test zur Selbstbewertung bestanden haben und zugelassen wurden, erhalten Sie ein Symbol für jede erfolgreich bestandene Kategorie.
Zu erledigende Schritte: einen oder mehrere Selbsteinschätzungstests durchführen Zu erledigendeSchritte: Fotos und Text hochladen
Schritt 3 – Wohlfühltext hochladen
Erstellen Sie Ihre Visitenkarte
Auf dem ATLAS haben Sie die Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu beschreiben. Durch die Auswahl von Texten, die mit Ihren Werten und Angeboten übereinstimmen, können Sie das Gefühl erzeugen, das Sie Ihrem nächsten Kunden vermitteln möchten. Ihr Unternehmen wird in einer “Karte” beschrieben und beworben, eine Seite nur für Sie!
Auf dieser Seite finden Sie eine kurze Anleitung, wie Sie Ihre Anmeldung vor der Online-Veröffentlichung richtig abschließen können – ein kleiner Leitfaden, an den Sie denken sollten.
Um potenziellen Kunden zu helfen, Ihr Unternehmen zu finden und mehr darüber zu erfahren, müssen Sie ihnen Informationen wie Ihre Adresse, Kontaktinformationen, Links zu sozialen Medien und Fotos zur Verfügung stellen. Es ist entscheidend für Ihren Erfolg, dass die Menschen Sie online finden und dass Sie es ihnen leicht machen, Ihr Unternehmen zu entdecken. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um sicherzustellen, dass Sie sichtbar, transparent, authentisch und leicht zu verstehen sind.
1 Der Name Ihres Unternehmens
Kontoname: Hier geben Sie den Namen Ihres Unternehmens ein.
Der Name wird sichtbar sein, wenn die Besucher nach Orten und Unternehmen suchen. Und er wird oben auf Ihrer “Karte” stehen.
2 Kontaktinformationen
Fügen Sie Informationen hinzu, damit die Kunden Sie leicht kontaktieren und mehr über Sie und Ihr Unternehmen erfahren können.
Kontaktperson
Für die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Wohlfühl-Team.
Wird auf der Karte nicht sichtbar sein.
Interne E-Mail Adresse
Für die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Wellbeing-Team. Wird auf der Karte nicht sichtbar sein.
Öffentliche E-Mail Adresse
Für die Kommunikation mit Ihrem Kunden.
Wird auf Ihrer Karte sichtbar sein.
TIPPS
E-Mail ist ein wichtiger Informationskanal für Ihre Kunden.
Die Qualität Ihrer Kundendienst E-Mails beeinflusst die Wahrnehmung Ihrer Marke durch Ihre Kunden.
Seien Sie beim Schreiben menschlich und persönlich
Verwenden Sie Wohlfühl-Begriffe
Seien Sie klar und einfach zu verstehen..
Halten Sie die Dinge einfach
Telefonnummer 1
Für die Kommunikation mit Ihrem Kunden.
Wird auf Ihrer Karte sichtbar sein.
Telefonnummer 2
Für die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem Team.
Wird auf Ihrer Karte nicht sichtbar sein.
Konten in den Sozialen Medien
Fügen Sie alle Ihre verfügbaren und aktiven Konten hinzu.
TIPPS
Alle Ihre Social-Media-Konten sollten mit Ihren Werten und Ihrer Marketingstrategie übereinstimmen.
Adresse zu Ihrem Unternehmen
Dies wird Ihren Gästen den Weg zu Ihrer Einrichtung erleichtern.
Wird auf Ihrer Karte sichtbar sein.
Wird als Markierung auf der Karte sichtbar sein.
3 Beschreiben Sie Ihr Unternehmen
Ihre Texte sind ein wichtiger Teil der “Stimme” Ihres Unternehmens und vermitteln dem Leser ein einprägsames Bild Ihrer Marke.
Die Leser sind jedoch flüchtig, Sie haben nur wenige Sekunden, um ihr Interesse zu wecken. Verschwenden Sie also keine wertvolle Zeit mit Informationen, die nichts aussagen. Wenn Sie die Aufmerksamkeit des Lesers mit einem Text fesseln, der ihn mitten ins Herz trifft, wächst sein Vertrauen in Ihr Unternehmen. Der Stil und die Form, mit denen Sie beginnen, sollten sich durch Ihre gesamte Präsentation ziehen, von Anfang bis Ende. Er sollte aber auch mit dem übereinstimmen, was auf Ihrer eigenen Website oder in Ihren sozialen Medien steht. Der Text sollte leicht zu lesen, logisch, klar und vollständig sein. Lesen Sie den Text mehrmals Korrektur, holen Sie sich Hilfe von Freunden und Bekannten, Partnern und Kunden – man kann leicht betriebsblind werden. Pflegen Sie vor allem Ihren “Über uns”-Text, damit Sie aktuelle Informationen über sich und Ihr Unternehmen haben. Das macht Sie interessanter.
Auf dem ATLAS stehen Ihnen vier kleine Blöcke für Ihre Werbung zur Verfügung – nutzen Sie sie sinnvoll. Lassen Sie sich von unseren Broschüren und Filmen unterstützen, um einen wunderbaren Wohlfühltext zu erstellen, der von ruhigen, inspirierenden Fotos unterstützt wird.
Kurzeschreibung (maximal 80 Zeichen)
Das Wesentliche
Dieser Text wird sichtbar, wenn der Besucher über Ihr Bild mit der Maus fährt.
Dies ist Ihre Möglichkeit für einen ersten Eindruck.
Präsentieren Sie die Essenz dessen, was Sie anbieten und was Sie, Ihr Unternehmen und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung besonders, fantastisch oder auf andere Weise wohltuend macht.
Eine kurze Einleitung (max. 600 Zeichen)
Eine Zusammenfassung
Dieser Text wird oben auf Ihrer Visitenkarte in Fettdruck angezeigt.
Manche Besucher werden vielleicht nur diesen Text lesen und den Rest nicht.
Sprechen Sie Ihren Gast direkt mit “Sie” an.
Neben dem Namen Ihres Unternehmens ist dieser Text der erste und vielleicht einzige Text, den Ihr potenzieller Gast oder Kunde über Sie lesen wird, wenn er Ihre Visitenkarte besucht.
Denken Sie also gut darüber nach, ob es etwas gibt, das Sie sagen müssen, etwas Besonderes oder Einzigartiges – es kann der Ort sein, es kann das Angebot sein, es kann Ihr Wissen oder Ihre Ausbildung sein, es können Ihre Gastgeberwerte sein oder etwas ganz anderes.
Hier sind einige Beispiele, die Sie beschreiben können:
Was bieten Sie an? Nahrhaftes Essen, Behandlungen, Unterkunft, Erlebnisse
Ist es Ihr Ort – faszinierende Aussichten, die Wellen des Meeres, das Pulsieren der Stadt, die heilende Kraft der Natur
Ist Ihre Einrichtung einzigartig – romantisch, tropisch, ländlich, authentisch, historisch, klassisch, modern,
Art der Angebote – luxuriös oder erschwinglich
Beschreiben Sie Ihr Angebot (max. 1000 Zeichen)
Hier haben Sie die Möglichkeit zu glänzen.
Beschreiben Sie, was Sie Ihren Gästen anbieten, wie Sie sie betreuen. Beschreiben Sie, woher Ihre Produkte kommen oder wie Sie eine bestimmte Behandlung durchführen. Schaffen Sie Bilder für den Leser und machen Sie ihm Lust auf Sie.
Beschreiben Sie Ihr Unternehmen (max. 400 Zeichen)
Wer sind Sie?
Beschreiben Sie Ihre Unternehmenswerte, Ihre Gastgeberwerte… vielleicht sprechen Sie über die Geschichte Ihres Unternehmens. Lassen Sie den Besucher Sie kennenlernen, und zwar richtig. Seien Sie einladend und offen. Streben Sie eine echte Verbindung an, lassen Sie Ihre Gäste wissen, dass sie in Ihren Gedanken sind, das ganze Jahr über.
Schritt 4 – Wohlfühlfotos hochladen
Marketing mit Fotos auf dem Atlas
Wie gut sich Ihre Kunden an Ihre Botschaften erinnern, hängt von mehreren Faktoren ab. Wenn der Text mit einem Bild oder einem Foto verknüpft werden kann, bleibt er mit größerer Wahrscheinlichkeit länger in Erinnerung. Bilder schaffen eine emotionale Verbindung zu Produkten und Dienstleistungen, was zu einem größeren Engagement der Besucher führt.
Sie als Wellness-Gastgeber können mit Ihren Fotos zum Ausdruck bringen, dass Sie sich für die natürliche Umwelt, Ihre Kunden, Mitarbeiter und die umliegende Gemeinschaft einsetzen. Ihre Fotos sollten Ihre Ehrlichkeit in Bezug auf Ihr Unternehmen und Ihr nachhaltiges Handeln widerspiegeln. Kommunizieren Sie all die guten Dinge, die Sie tun, auf Ihren Fotos. Zeigen Sie Ihren Kunden, wie Sie mit anderen interagieren, zusammenarbeiten und gemeinsam etwas schaffen. Zeigen Sie Ihre Liebe und Leidenschaft für das, was Sie tun.
Die Datenschutzverordnung (DSGVO) – soll die Daten der Bürger in der Europäischen Union (EU) schützen.
Die Datenschutz-Grundverordnung gilt für alle Informationen, die als personenbezogene Daten eingestuft werden können oder die zur Feststellung Ihrer Identität verwendet werden können.
Bei Kindern unter 16 Jahren ist die Zustimmung der Eltern für die Verarbeitung der Daten erforderlich.
Fotos (und Filme) können personenbezogene Daten enthalten.
Einwilligung in der Fotografie – Menschen haben ein Grundrecht auf Integrität, auf eigene Entscheidungen über ihren Körper und ihre persönlichen Daten. Die Einwilligung ist das Einverständnis einer Person, dass eine andere Person etwas tut, was ihre Integrität verletzen würde, wenn es ohne ihre Zustimmung geschähe. Wenn Sie Fotos von Kunden und Mitarbeitern veröffentlichen wollen, benötigen Sie eine schriftliche Genehmigung.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Rechte an den Fotos besitzen.
Wenn Sie Fotos bei einem Fotografen bestellen, müssen Sie einige Dinge beachten. Als Kunde eines Bildes sind Sie gemäß der DSGVO für dessen Genehmigung verantwortlich. Vergewissern Sie sich, dass Sie wissen, wie und wo Sie das Foto oder Bild verwenden können und ob Sie es schneiden oder anpassen dürfen.
Beschreiben Sie Ihre Einrichtung oder Ihr Angebot mit einem atemberaubenden Bild oder Foto
Es ist einfacher, sich an ein Foto zu erinnern als an einen Text.
Fotos schaffen Verbindungen
Stellen Sie mit Ihren Fotos eine Verbindung zwischen Ihren Produkten und Dienstleistungen und dem Umfeld her, in dem sie produziert werden: wie und von wem sie hergestellt werden. Konzentrieren Sie sich auf die natürlichen Aspekte, auf Nachhaltigkeit und darauf, wie sie Wohlbefinden für Ihre Kunden, für Sie und für die Gemeinschaft schaffen.
Stil des Profilbildes
Ein profilierender Bildstil ist eine visuelle Sprache, die Ihren potenziellen Kunden das richtige Gefühl und die richtige Verbindung zu dem vermittelt, was Sie vermitteln wollen. Fotos sind eines unserer stärksten Instrumente im Marketing. Sie vermitteln viele Worte. Deshalb ist es gut, sich bewusst zu machen, welche Botschaft Sie mit Ihren Fotos aussenden. Ihre Bildsprache sollte Sie auch von anderen Akteuren und anderen Arten des Tourismus unterscheiden…?
Fotos kommunizieren schneller
Die geistige und emotionale Wirkung eines Bildes tritt fast augenblicklich ein.
Unser Gehirn verarbeitet visuelle Inhalte mit einer unglaublich hohen Geschwindigkeit. Man schätzt, dass Menschen visuelle Inhalte 60.000-mal schneller verarbeiten als Worte.
Ihre Fotos auf dem ATLAS
Auf Ihrer Karte befinden sich drei Hauptfotos
Auf Ihrer Visitenkarte werden immer drei Hauptbilder für die Besucher, Ihre potenziellen Kunden, sichtbar sein. Lassen Sie diese Fotos zählen – der erste Eindruck ist alles.
Erstes Foto – Headerbild
Dies ist das große Foto auf der linken Seite Ihrer Karte.
Zweites und drittes Foto – Headerbild 2 und Headerbild 3
Die beiden kleineren Fotos auf der linken Seite.
Vier oder mehr Fotos – Fügen Sie noch mehr Bilder hinzu
Sie können noch weitere Bilder hinzufügen – Ihr Besucher findet sie unter “Alle Fotos anzeigen”.
Verwenden Sie Fotos im Querformat
Fotos im Querformat – ist das beste Format für den ATLAS
Waagerechte Fotos – auch bekannt als das Querformat
Diese Fotos sind breiter als hoch
Zusammenstellung überlegen – die Fotos können auch geschnitten sein
Im ATLAS werden die Bilder manchmal abgeschnitten – achten Sie also bei der Vorschau darauf, dass Ihr Hauptmotiv sichtbar ist.
Die Anordnung der Motive auf einem Foto wird als Komposition bezeichnet. Einige Beispiele:
Die Drittelregel ist eine Kompositionsrichtlinie, die besagt, dass das Motiv im linken oder rechten Drittel des Bildes platziert wird und die anderen beiden Drittel offen bleiben.
Eine zentrierte Komposition ist ein wirkungsvolles Mittel, um die Aufmerksamkeit auf Ihr Hauptmotiv zu lenken – das Hauptmotiv befindet sich genau in der Mitte des Bildes.
So laden Sie Fotos von Ihrem Computer hoch
Schritt 1 auf die Schaltfläche “Bild hinzufügen” für “Headerbild” klicken
“Headerbild” hinzufügen
Schritt 2 auf “Bilder auswählen” klicken und Ihr Hauptfoto auswählen
Dateien von Ihrem Computer hochladen
Schritt 3 auf “Bild hinzufügen” für “Zusätzliche Headerbilder” klicken
Weitere Fotos von Ihrem Computer hochladen
Die Kriterien des Wohlfühltourismus
Die Kriterien für Home of Wellbeing
Wohlfühltourismus ist Tourismus, der die Harmonie und Ausgeglichenheit von Körper, Geist und Seele von Gästen und Gastgeber*innen in einer nachhaltigen Zusammenarbeit mit der lokalen Bevölkerung und Umwelt unterstützt. Um ein Wohlfühlunternehmen – a Home of Wellbeing – zu werden, müssen Sie Ihr Unternehmen und Ihre Angebote anhand einer Reihe von Kriterien bewerten. Auf dieser Seite und den vier Seiten mit Tipps erhalten Sie Anregungen und praktische Informationen, wie Sie Ihr Unternehmen so entwickeln können, dass es alle Fragen des Testes zur Selbstbewertung besteht.
Ihre Reise zu Ihren Zielen
Um sich zu einem Unternehmen des Wohlbefindens zu entwickeln, ist es hilfreich, wenn Sie die positiven und negativen Auswirkungen Ihres Unternehmens auf die Umwelt, die Wirtschaft und auf andere Menschen – und auf deren Körper, Geist und Seele – ermitteln.
Um Ihre Prioritäten zu setzen und dadurch Ihre Ziele zu erreichen und Ihr Unternehmen wachsen zu lassen, ist es sinnvoll, einen Geschäftsentwicklungsplan zu erstellen. Hier ist eine vereinfachte Methode für den Anfang.
DSGVO und Einwilligung
Die Datenschutzverordnung (DSGVO) – soll die Daten der Bürger in der Europäischen Union (EU) schützen.
Die Datenschutz-Grundverordnung gilt für alle Informationen, die als personenbezogene Daten eingestuft werden können oder die zur Feststellung Ihrer Identität verwendet werden können.
Bei Kindern unter 16 Jahren ist die Zustimmung der Eltern für die Verarbeitung der Daten erforderlich.
Fotos (und Filme) können personenbezogene Daten enthalten.
Einwilligung in der Fotografie – Menschen haben ein Grundrecht auf Integrität, auf eigene Entscheidungen über ihren Körper und ihre persönlichen Daten. Die Einwilligung ist das Einverständnis einer Person, dass eine andere Person etwas tut, was ihre Integrität verletzen würde, wenn es ohne ihre Zustimmung geschähe. Wenn Sie Fotos von Kunden und Mitarbeitern veröffentlichen wollen, benötigen Sie eine schriftliche Genehmigung.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Rechte an den Fotos besitzen.
Wenn Sie Fotos bei einem Fotografen bestellen, müssen Sie einige Dinge beachten. Als Kunde eines Bildes sind Sie gemäß der DSGVO für dessen Genehmigung verantwortlich. Vergewissern Sie sich, dass Sie wissen, wie und wo Sie das Foto oder Bild verwenden können und ob Sie es schneiden oder anpassen dürfen.
Beschreiben Sie Ihre Einrichtung oder Ihr Angebot mit einem atemberaubenden Bild oder Foto
Es ist einfacher, sich an ein Foto zu erinnern als an einen Text.
Fotos schaffen Verbindungen
Stellen Sie mit Ihren Fotos eine Verbindung zwischen Ihren Produkten und Dienstleistungen und dem Umfeld her, in dem sie produziert werden: wie und von wem sie hergestellt werden. Konzentrieren Sie sich auf die natürlichen Aspekte, auf Nachhaltigkeit und darauf, wie sie Wohlbefinden für Ihre Kunden, für Sie und für die Gemeinschaft schaffen.
Stil des Profilbildes
Ein profilierender Bildstil ist eine visuelle Sprache, die Ihren potenziellen Kunden das richtige Gefühl und die richtige Verbindung zu dem vermittelt, was Sie vermitteln wollen. Fotos sind eines unserer stärksten Instrumente im Marketing. Sie vermitteln viele Worte. Deshalb ist es gut, sich bewusst zu machen, welche Botschaft Sie mit Ihren Fotos aussenden. Ihre Bildsprache sollte Sie auch von anderen Akteuren und anderen Arten des Tourismus unterscheiden…?
Fotos kommunizieren schneller
Die geistige und emotionale Wirkung eines Bildes tritt fast augenblicklich ein.
Unser Gehirn verarbeitet visuelle Inhalte mit einer unglaublich hohen Geschwindigkeit. Man schätzt, dass Menschen visuelle Inhalte 60.000-mal schneller verarbeiten als Worte.
Die Leiter zur Verbesserung hochklettern
Wie bei einer Leiter braucht es viele Stufen, um die Höhe der eigenen Ziele zu erreichen. Mit dieser Leiter können Sie sich auf die Schulter klopfen und stolz auf das sein, was Sie bisher erreicht haben.
Wir kennen die Kriterien, die erfüllt sein müssen, um ein “Home of Wellbeing” zu werden. Wir haben unseren aktuellen Gesamtstatus/die aktuelle Situation ermittelt und untersucht. Wir haben Risiken identifiziert. Wir haben die Verantwortlichkeiten in unserem Unternehmen für wichtige Kriterien verteilt. Wir haben Gesetze und Vorschriften identifiziert, die wir befolgen müssen. Wir haben begonnen, einige Maßnahmen zur Verbesserung umzusetzen.
– Wir informieren Gäste und Kunden über unsere Absichten.
Die Einsicht und das Wissen über unseren Geschäftsentwicklungsplan für die “Wellbeing Journey” sind im Vorstand und in der Geschäftsleitung bekannt. Für jede Maßnahme oder jedes Thema gibt es Verantwortliche. Wir haben ein System, um unsere Ziele zu verfolgen und sicherzustellen, dass wir die Gesetze und Vorschriften einhalten.
– Wir klären Gäste und Kunden darüber auf, wie sie zur Verringerung der negativen Auswirkungen beitragen und eine positive Entwicklung unterstützen können
Schritt 3 – Wir gehen strategisch vor!
Schritt 3 Strategien, Schlüsselpersonen und Arbeitsgruppen
Wir haben jetzt Strategien und Aktionspläne aufgestellt. Wir überwachen und verfolgen unsere Schlüsselzahlen. Wir haben die Mitarbeiter eingebunden und haben Arbeitsgruppen, die sich mit verschiedenen Themen befassen.
– Wir haben ein Programm für die Interaktion mit Gästen und Kunden und unterstützen sie dabei, neue Wege zu finden, um den nächsten Schritt zu gehen
Schritt 4 – Wir machen einen Unterschied!
Schritt 4 Kontinuierliche Verbesserung und Engagement
Wir engagieren uns auf allen Ebenen stark für eine nachhaltige Entwicklung unseres Unternehmens unter Berücksichtigung ökologischer, wirtschaftlicher und sozialer Aspekte. Wir haben die Kontrolle über die Auswirkungen, die unsere Aktivitäten, Produkte und Dienstleistungen auf die Menschen und den Planeten haben. Wir sorgen für kontinuierliche Verbesserungen und entwickeln die Kompetenz unserer Mitarbeiter. Aktionspläne werden überprüft und die Ergebnisse ausgewertet, damit wir unsere Ziele und Pläne anpassen können. Es werden regelmäßig interne Überprüfungen durchgeführt. Strategien und Maßnahmen werden eingesetzt, um positive Veränderungen voranzutreiben.
– Gäste und Kunden tragen zum Wohlbefinden bei und sind Teil unserer Arbeit.
Entwickeln Sie Ihre eigene Wohlfühlstrategie
Was ist eine Strategie?
Eine Strategie ist ein Plan, wie Sie Ihre Vision oder bestimmte Ziele erreichen wollen.
Was ist der Unterschied zwischen Zweck, Ziel & Zielsetzung
Beispiel für Vision – Ziel – Ziel anstreben und Zielsetzung
Vision: Ich im Wohlfühlurlaub in Schweden
Zweck: in einem Jahr nach Schweden in den Urlaub fahren
Ziel 1: sich um Reisepass, Versicherung etc. kümmern
Ziel 2: sich die Reise zu leisten
Zielsetzung 1: Geld sparen
Zielsetzung 2: Kosten mit einem Freund teilen
Ziel 3: Ein Reiseziel und eine Route festlegen
Zielsetzung 1: im ATLAS mehr über Kalmar als Wohlfühl-Destination erfahren
Zielsetzung 2: eine Route festlegen und die Reise buchen
Ein anderes Beispiel: Also: Unsere Vision ist eine Welt, in der sich jeder wohlfühlt. Unser Zweck ist es, Fachwissen und Ressourcen bereitzustellen, die es Menschen überall ermöglichen, ihr Wohlbefinden zu steigern. Unser Ziel ist es, Menschen in die Lage zu versetzen, ihr eigenes Wohlbefinden zu steigern, und eine Zielsetzung könnte sein, 100 Wohlfühlunternehmen 2022, die Gutes tun wollen, Schulungen und Hilfsmittel zur Verfügung zu stellen.
Tipps – Ein umweltfreundliches Unternehmen
Ein umweltfreundliches Unternehmen führen
Abfallminimierung
Die wachsende Menge an Abfall, die in der modernen Gesellschaft produziert wird, hat enorme Auswirkungen auf die Umwelt. Viele der im Abfall enthaltenen Materialien können Hunderte bis Tausende von Jahren in der Umwelt verbleiben und diese beeinflussen. Das Vorhandensein von schädlichen Abfällen in der natürlichen Umwelt kann erhebliche Auswirkungen auf Pflanzen, Tiere und Menschen haben. Der effektivste Weg, Abfall zu reduzieren, ist, ihn gar nicht erst entstehen zu lassen. Abfallvermeidung kann nicht nur die Umweltbelastung verringern, sondern sich auch positiv auf Ihre Finanzen auswirken und durch die Schaffung von Arbeitsplätzen in der Recyclingbranche auch positive soziale Auswirkungen haben.
Durch Aufklärung können Sie das Verhalten zur Abfallvermeidung, Wiederverwendung und zum Recycling innerhalb Ihres Unternehmens wirksam fördern!
Und denken Sie daran: Kaufen Sie nur das, was Sie wirklich brauchen, denn das, was Sie nicht gekauft haben, wird nicht im Abfall landen!
Bereiten Sie sich vor, erarbeiten Sie einen Plan und eine Strategie
eine Richtlinie und eine Strategie für die Abfallwirtschaft zu entwickeln.
Was bedeutet das für Sie?
Erstellen Sie eine Abfallverringerungsstrategie: Analysieren Sie Ihr Abfallaufkommen (wo und wie viel), setzen Sie sich Ziele und erstellen Sie eine Liste der zu erledigenden Aufgaben.
Führen Sie ein Abfallmanagement-Audit durch – machen Sie sich ein Bild von Ihrer aktuellen Sachlage, damit Sie die richtigen Maßnahmen ergreifen können. Machen Sie einen Rundgang durch Ihre Betriebsstätte und notieren Sie die Abfallmengen und direkten Kosten aller festgestellten Abfälle.
Verringerung der Gesamtabfallmenge
Führen Sie ein Abfallmanagement-Audit durch – machen Sie sich ein Bild von Ihrer aktuellen Situation, damit Sie die richtigen Maßnahmen ergreifen können. Machen Sie einen Rundgang durch Ihre Betriebsräume und notieren Sie die Mengen und direkten Kosten aller festgestellten Abfälle.
Erarbeitung einer Abfallvermeidungsstrategie – Analyse des Abfallaufkommens (wo und wie viel), Festlegung von Zielen und Erstellung einer Liste von Maßnahmen
Auswahl von Produkten und Lebensmitteln ohne Verpackungsmaterial
Verlängerung der Lebensdauer verschiedener Verbrauchsmaterialien wie Bettwäsche, Reinigungsmittel (Lappen usw.)
eine “Initiative für weniger Abfall” ins Leben rufen, die alle Mitarbeiter und Gäste dazu anregt, sich ihrer eigenen Müllproduktion bewusst zu werden
Sie spielt eine maßgebliche Rolle bei der Verringerung von Abfällen, wenn man klug einkauft.
ein Recyclingprogramm einführen – alle anfallenden Abfälle für Recycling, Energierückgewinnung sortieren
reparieren, wiederverwenden, neue Verwendungsmöglichkeiten für Dinge finden
Lebensmittelverschwendung reduzieren
Verkleinern Sie die Größe der Teller, damit die Gäste am Buffet weniger auf einmal nehmen, um die Lebensmittelverschwendung zu verringern.
Verwenden Sie Restbestände von Lebensmitteln und Zutaten in Ihrer Küche
Reste von zubereiteten Lebensmitteln auf unterschiedliche Weise zu verwerten
Bieten Sie Ihren Gästen oder Mitarbeitern an, Essensreste für unterwegs mitzunehmen oder zu kaufen (bitten Sie sie, ihre eigene Lunchbox mitzubringen).
spenden Sie Ihre übrig gebliebenen Lebensmittel an nahe gelegene Vereine, Schulen, Pflegeeinrichtungen usw.
Weniger Umweltverschmutzung
Ermutigen Sie Ihre Gäste, eine Tüte in ihrem Fahrzeug aufzubewahren, in die sie ihre Abfälle werfen können, um sie später ordnungsgemäß zu entsorgen.
mehr Mülleimer aufstellen und dafür sorgen, dass sie wind- und tiersicher sind
Reduzierung von Einwegartikeln, Angebot von nachgefülltem Kaffee in Thermosbechern
Clean-up-Tage durchführen, Gäste und Mitarbeiter zur Teilnahme an der Aktivität ermutigen
Minimieren Sie den Abfall in Ihrer Produktion
Entwickeln Sie ein Konzept für die Wiederverwertung Ihrer eigenen Produkte: Sie können sie bei Nichtgebrauch zurücknehmen, Sie können Sie gebraucht verkaufen.
vermeiden Sie eine unnötige Verpackung und wählen Sie langlebige, intelligente Verpackungs- und Schutzmaterialien für Ihre Waren
Materialien zu verwenden, die für die Darstellung Ihrer Waren wiederverwendet werden können
die Kunden dazu ermutigen, ihre eigenen Tragetaschen, Gläser, Flaschen, Thermoskannen und Verpackungen für die Waren, die sie kaufen möchten, mitzubringen
Einwegartikel reduzieren
Einwegprodukte in allen Bereichen Ihres Unternehmens zu vermeiden, z. B.
verpackte Hausschuhe und Bademäntel
Einwegbesteck, Teller, Gläser, Becher und Strohhalme
Einmalverpackungen für Haut, Haare, Schönheitsprodukte, Zahnpasta, Zahnbürsten
Jeder Energieverbrauch wirkt sich über Treibhausgasemissionen und andere Luftverschmutzungen auf die Umwelt aus. Durch die Anwendung erneuerbarer Energien und die gleichzeitige Verringerung unseres Energieverbrauchs, so dass erneuerbare Energien für alle ausreichen, können wir jedoch eine nachhaltigere Lebensweise führen. Saubere Energie für Strom, Heizung und Verkehr ist notwendig, um die Klimaauswirkungen Ihres Unternehmens zu verringern. Denken Sie daran, dass die beste Energie ein “Negawatt” ist – das ist ein Watt Energie, das Sie durch Energieeinsparung oder die Verwendung energieeffizienter Produkte nicht verbraucht haben.
Bereiten Sie sich vor, erarbeiten Sie einen Plan und eine Strategie
eine Vorgehensweise und eine Strategie für das Energiemanagement zu entwickeln.
Was bedeutet energieeffiziente und nachhaltige Energie für Sie?
Erstellung einer Energieeinsparstrategie – Analyse des Verbrauchs (wo und wie viel), Festlegung von Zielen und Erstellung einer Liste von Maßnahmen
einen nachhaltigen Einkaufsplan aufstellen – bei Neuanschaffungen oder Ersatzbeschaffungen energieeffiziente Produkte wählen
Führen Sie ein Energiemanagement-Audit durch – machen Sie sich ein Bild von Ihrer aktuellen Situation, damit Sie die richtigen Maßnahmen ergreifen können.
Machen Sie einen Kontrollrundgang durch Ihre Betriebsräume (während der Öffnungs- und Schließungszeiten) und notieren Sie alle Standby-Lampen, unnötigen Lampen, durch Möbel verdeckte Heizungsanlagen usw.
Die Energieverbrauchsüberwachung hilft Ihnen dabei, – den möglichen Energieverbrauch bestimmter Geräte zu überwachen
Engagieren Sie sich für grüne Energie – wählen Sie Ökostrom von Ihrem Stromversorger, oder erzeugen Sie Ihre eigene Energie durch die Installation von Solarzellen
ein Betriebs- und Wartungshandbuch erstellen, in dem beschrieben wird, welche technischen Systeme im Gebäude vorhanden sind, wie sie funktionieren sollen und wie sie gewartet werden müssen. Der Leitfaden sollte Sanitär- und Kontrollsysteme wie Heizung, Kühlung, Lüftung, Sanitär, Steuerung, Regelung und Überwachung, Flüssiggas, Druckluft und Sprinkler abdecken. Der Betriebs- und Wartungsleitfaden muss zunächst nicht sehr ausführlich sein. Ein paar Zeilen über jedes System sind besser als gar nichts.
eine weitere einfache Maßnahme ist die Kennzeichnung von Schaltern, damit sie nicht versehentlich eingeschaltet werden
Energieeinsparungen in der Tourismusbranche setzen sich aus mehreren Teilen zusammen, darunter Heizung, Kühlung im Sommer, Innen- und Außenbeleuchtung, Lüftung, Küchenausstattung, Terrassenheizung und vieles mehr.
Energiespartipps
dafür sorgen, dass Beleuchtung, Heizung und andere Geräte nur dann in Betrieb sind, wenn sie gebraucht werden.
Ausschalten der Außenbeleuchtung während der Tageslichtstunden
bei Bedarf Zeitschaltuhren oder Bewegungsmelder verwenden
Energiezähler installieren, um den Überblick zu behalten
Stand by vermeiden
Vermeiden Sie es, tragbare elektronische Geräte wie Laptops oder Mobiltelefone unnötig aufzuladen, da dies zu Energieverschwendung führt.
regelmäßige Wartung und Einstellung Ihrer Geräte und Systeme
regelmäßige Reinigung von Heizkörpern und Armaturen
das gesamte Personal über Energieeffizienz aufklären; dies ist eine einfache und kosteneffektive Maßnahme
dem Reinigungspersonal vermitteln, wie man richtig und energiesparend lüftet
Luftleckagen verhindern. Fenster und Türen überprüfen, abdichten und mit Dichtungsstreifen versehen, um Energieverluste zu vermeiden
Nutzen Sie den Einsatz von Solarbeschattung, eine Form des Sonnenschutzes, mit der Sie den solaren Wärmegewinn und das einfallende sichtbare Licht in einem Gebäude optimieren können.
Heizungsenergie sparen
Sie können bei Ihren Heiz- und Kühlkosten Geld sparen, indem Sie Ihren Thermostat einfach in der Nebensaison oder wenn verschiedene Räume oder Teile der Einrichtung nicht genutzt werden, zurückstellen. Es ist auch möglich, die Temperatur während der Nacht zu senken. Sie können dies automatisch tun, ohne auf Komfort verzichten zu müssen, indem Sie ein automatisches Absenkungs- oder programmierbares Kontrollsystem installieren.
Die Entlüftung Ihrer Heizkörper kann Ihnen helfen, Energie zu sparen. Eines der Hauptprobleme bei Heizkörpern ist, dass sich manchmal Luft in ihnen festsetzt. Wenn das passiert, behindert eine Luftblase den Durchfluss des heißen Wassers und verhindert, dass es zirkuliert. Die einzige Möglichkeit, diese Luftblase zu entfernen, besteht darin, den Heizkörper zu entlüften und den Wasserfluss im Inneren wiederherzustellen.
Halten Sie Türen und Fenster geschlossen, wenn das Heiz-/Kühlsystem eingeschaltet ist.
Energie sparen im Hotelzimmer
Abschaffung des Kühlschranks / der “Minibar” in den Hotelzimmern, stattdessen Angebot an die Gäste, kalte Getränke in der Lobby zu kaufen
Unerwünschte Zugluft könnte dafür verantwortlich sein, dass sich die Räume kühler anfühlen, als es Ihren Gästen lieb ist.
die Gäste und das Personal aufzufordern, die Rezeption oder den Wartungsdienst zu informieren, wenn etwas im Heiz-/Kühlsystem defekt ist oder wenn die Luft durch Türen und Fenster entweicht
einfache und leicht verständliche Informationen über die Funktionsweise des Heiz- und Kühlsystems zu entwickeln, damit der Gast es einstellen kann, anstatt die Fenster zu öffnen. Informieren Sie den Gast, wie er durch den richtigen Umgang mit Heizung/Kühlung nachhaltig handeln kann.
Modifizieren der Werte für die Raumtemperatur
die Untergrenze auf 18 Grad zu ändern
die Obergrenze auf 23 Grad zu ändern
Einsatz von Zeitschaltuhren oder Bewegungsmeldern für die Beleuchtung
Umstieg auf energieeffiziente Beleuchtung
schalten Sie den Fernseher aus, wenn Sie den Raum verlassen (vermeiden Sie den Schlaf-/Stand-by-Modus)
den Zeitschalter des Fernsehers so einstellen, dass er sich nach einer bestimmten Zeit automatisch ausschaltet
Energie sparen in der Küche, beim Kochen und Service
schalten Sie alle Geräte aus, die nicht in Gebrauch sind
die optimale Temperatur in Kühlschränken und Gefrierschränken einstellen, regelmäßig abtauen
die Tür des Kühlschranks und des Gefrierschranks so weit wie möglich geschlossen halten und nicht unnötig öffnen
Lagern Sie keine heißen Lebensmittel in Kühlräumen
den Geschirrspüler nur dann laufen lassen, wenn er voll beladen ist, Energiesparprogramme wählen
Herde und Backöfen mindestens zehn Minuten vor Ende der Garzeit abschalten, um die Restwärme zu nutzen
gleichzeitig mehrere Gerichte kochen
Speisen in kleineren Stücken kochen
Nicht gucken! Wenn Sie nach dem Gargut sehen müssen, benutzen Sie stattdessen das Ofenfenster. Jedes Mal, wenn die Backofentür geöffnet wird, sinkt die Temperatur im Inneren um bis zu 25 Grad, so dass der Ofen noch mehr arbeiten (und mehr Energie verbrauchen) muss, um die richtige Gartemperatur zu erreichen
Getränkeautomaten – Alle Automaten, die Getränke kühlen, können bei Nichtgebrauch auch abgeschaltet werden. Die Installation einer Zeitschaltuhr ist eine gute Möglichkeit, diese nicht zu vergessen.
Wussten Sie das? Die Energiekosten für das Erhitzen von Wasser in einem Wasserkocher sind etwa halb so hoch wie die Energiekosten für das gleiche Verfahren in einer Mikrowelle.
Nachhaltiger Umgang mit Wasser
Sauberes Süßwasser ist eine natürliche Ressource, die lebenswichtig ist und mit der wir sorgfältig umgehen sollten. Aufgrund des trockeneren Klimas ist der Grundwasserspiegel in einigen Teilen unserer schönen Region rund um die südliche Ostsee sehr niedrig, und es kommt gelegentlich zu Wasserknappheit. Wasserknappheit (Wasserstress oder Wasserkrise) ist der Mangel an Süßwasserressourcen zur Deckung des normalen Wasserbedarfs. Wenn wir nachhaltiger leben wollen, ist es wichtig, kein Wasser zu verschwenden. Indem Sie den Überblick über Ihren Wasserverbrauch behalten und Wasser sparen, tragen Sie dazu bei und senken gleichzeitig Ihre Ausgaben für Wasser und Energie.
Informieren und motivieren Sie Ihre Gäste und Mitarbeiter, ihr Verhalten zu ändern. Wir sind uns oft nicht bewusst, wann wir Wasser verbrauchen – zum Beispiel, wenn wir darauf warten, dass die Dusche oder das Waschbecken warm wird.
Bereiten Sie sich vor, erarbeiten Sie einen Plan und eine Strategie
Erarbeitung einer Vorgehensweise und einer Strategie für die Wassernutzung.
Was bedeutet das für Sie?
Was bedeutet für Sie wassersparende oder nachhaltige Wassernutzung?
Erstellen Sie eine Wassereinsparmaßnahme – analysieren Sie den Verbrauch (wo und wie viel), setzen Sie sich Ziele und erstellen Sie eine Liste der zu erledigenden Aufgaben.
Führen Sie ein Wassermanagement-Audit durch – achten Sie auf Ihren Wasserverbrauch im Haus. Das bedeutet, dass Sie routinemäßig auf undichte Wasserhähne, Toiletten und defekte Geräte achten. Machen Sie einen Rundgang durch Ihre Betriebsräume und überprüfen Sie alle Wasserhähne, Toiletten usw. Maßnahmen zur Beseitigung undichter Wasserhähne und Toiletten sparen Geld und Wasser.
Die Überwachung Ihres Wasserverbrauchs ist der erste Schritt zu Einsparungen. Der Einsatz eines intelligenten Zählers ist der beste Weg, um dies zu erreichen. Wenn Sie wissen, wie viel Sie wo verbrauchen, können Sie Einsparpotenziale erkennen, Leckagen schnell beheben. Beobachten Sie Ihre Rechnungen regelmäßig, um Veränderungen im Wasserverbrauchsverhalten zu erkennen.
Schulung der Mitarbeiter in Bezug auf den richtigen Umgang mit Wasser, Austausch von Ideen zum Wassersparen.
Jedes Mitglied Ihres Teams muss verantwortungsvoll mit Wasser umgehen. Bieten Sie Schulungen, Leitfäden und Anleitungen dazu an, was im Unternehmen geschehen muss, um Ihre Wassersparziele zu erreichen, und erklären Sie, warum.
kooperieren Sie – melden Sie Rohrbrüche, undichte Hydranten und fehlerhafte Sprinkleranlagen den Grundstückseigentümern oder Ihrem örtlichen Wasserversorger.
Tipps zum Wassersparen
Stoppt das Tropfwasser! Von undichten Toiletten bis hin zu tropfenden Wasserhähnen – Wasser kann an vielen Stellen in der Einrichtung verschwendet werden
kostspielige Wasserlecks erkennen, die repariert werden sollten, z. B. Ihren Wasserzähler überprüfen, um Lecks zu erkennen
Berechnen Sie Ihre Wasservergeudung. Finden Sie heraus, wie viel Wasser Sie verschwenden, wenn Sie einen tropfenden Wasserhahn tropfen lassen – untersuchen Sie abgenutzte Toilettenklappen, tropfende Wasserhähne und undichte Duschköpfe.
Der Austausch veralteter oder ineffizienter Armaturen spart auf lange Sicht Wasser und Geld.
Installieren Sie wassersparende Wasserhähne mit Perlator oder Durchflussbegrenzer, um weniger Wasser zu verbrauchen.
Installieren Sie Hebel- oder Mischbatterien, denn diese sparen Wasser, indem sie schnell die gewünschte Temperatur erreichen.
Empfehlung an Mitarbeiter, Gäste und Kunden, Leitungswasser anstelle von Wasser aus Flaschen zu trinken
Waschen Sie Firmenfahrzeuge nach Bedarf und nicht nach einem bestimmten Zeitplan. Benutzen Sie eine kommerzielle Autowaschanlage, die Wasser recycelt.
Wussten Sie schon? Ein tropfender Wasserhahn kann in einem Monat 800 Liter Wasser verschwenden und eine undichte Toilette kann bis zu 400 Liter Wasser pro Tag verschwenden!
Wassersparen im Hotelzimmer
den Gästen die Wahl lassen, sich für ein Bettwäsche- und Handtuchwechselsystem zu entscheiden, so dass Bettwäsche und Handtücher nicht täglich gewechselt werden müssen
ermutigen Sie Ihre Gäste, das Waschverhalten im Bad zu optimieren und Wasser, Zeit und Geld zu sparen.
beim Zähneputzen das Wasser abstellen – ein Schild über den Waschbecken anbringen, das die Gäste darauf hinweist, den Wasserhahn beim Rasieren oder Zähneputzen nicht laufen zu lassen
Halten Sie die Duschzeit unter vier Minuten.
Duschen Sie, anstatt zu baden. Eine volle Badewanne fasst mehr als viermal so viel Wasser, wie für ein angemessenes Bad erforderlich ist.
Installieren Sie wassersparende Duschköpfe, die bis zu 40 % weniger Wasser verbrauchen können. Stellen Sie den Duschdurchfluss auf weniger als 10 Liter pro Minute ein.
Einbau von Toiletten mit niedrigem Durchfluss, die etwa zwei bis vier Mal weniger Wasser verbrauchen als ältere Modelle. Installieren Sie Toiletten mit doppelter Spülung
Ihre Wasserhähne sollten einen maximalen Durchfluss von sechs Litern pro Minute haben.
Stellen Sie sicher, dass die Reinigung des Raums optimal ist und mit umweltfreundlichen Reinigungsmitteln erfolgt.
den Wasserverbrauch in Ihrer Wäscherei mit einem wassersparenden Waschsystem senken
Wasser im Außenbereich sparen
Denken Sie daran, auf undichte Anschlüsse im Freien zu achten und auch Wasserhähne, Rohre und Schläuche zu überprüfen.
Falls vorhanden, schalten Sie Zierbrunnen über Zeitschaltuhren ein und benutzen Sie sie nur während der Arbeitszeiten.
Wenn Sie es verwenden müssen…., beauftragen Sie einen qualifizierten Fachmann mit der Installation Ihres Bewässerungssystems, damit es ordnungsgemäß und effizient funktioniert.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Bewässerungssystem nur die vorgesehenen Flächen bewässert und das Wasser nicht auf Gehwegen, Straßen usw. verschwendet wird.
Lassen Sie das Schnittgut auf Ihrem Rasen liegen, das kühlt den Boden und hält die Feuchtigkeit.
Verwenden Sie durchlässiges Material für Gehwege und Terrassen, um unnötige Abflüsse zu vermeiden und das Wasser in Ihrem Garten zu halten.
Verwenden Sie Kulturpflanzen aus Ihrer Region und gruppieren Sie sie mit Pflanzen, die den gleichen Bewässerungsbedarf haben, um zu vermeiden, dass einige übermäßig bewässert werden, während andere unter Wasser stehen.
Verwenden Sie eine Schicht organischen Mulchs auf der Oberfläche Ihrer Pflanzbeete, um das Wachstum von Unkraut zu minimieren, das um Wasser konkurriert. Eine Schicht organischen Mulchs um die Pflanzen herum hilft ihnen, die Feuchtigkeit zu speichern, was Wasser, Zeit und Geld spart.
Sammeln Sie das Wasser von Ihrem Dach, indem Sie Dachrinnen und Fallrohre anbringen. Leiten Sie das abfließende Wasser zu den Bepflanzungen.
Verwenden Sie eine Poolabdeckung, um Ihren Pool sauber zu halten, den Einsatz von Chemikalien zu reduzieren und Wasserverluste durch Verdunstung zu verhindern.
Füllen Sie den Swimmingpool nicht zu voll. Ein niedriger Wasserstand verringert den Spritzwasserverlust.
Wasser sparen in der Küche, beim Kochen, beim Service
Wasserhähne auf einen maximalen Durchfluss von 10 Litern pro Minute einstellen
Aufstellung von Richtwerten für den wassersparenden Umgang mit Küchengeräten:
den Geschirrspüler benutzen und nur starten, wenn er voll ist, das Eco-Programm benutzen
Geschirr nicht unter fließendem Wasser spülen
Geschirr abschaben, anstatt es vor dem Spülen abzuspülen
Weichen Sie Töpfe, Pfannen und Gebrauchsgegenstände in Wasserschalen vor.
nur so viel Wasser für Tee/Kaffee kochen, wie wirklich benötigt wird
Wählen Sie eine Ausstattung für die Küche, die möglichst wenig Wasser verbraucht
Installieren Sie wassersparende Geschirrspüler, die 50 % weniger Wasser verbrauchen als durchschnittliche Modelle.
Warten Sie die Geräte und halten Sie die Abflüsse sauber.
Verzichten Sie auf den Verkauf von Wasser in Fertigpackungen
Servieren Sie Wasser nur auf Anfrage und fragen Sie vor dem Nachfüllen. Für ein 2,5-dl-Glas Wasser werden zusätzlich 5 dl Wasser zum Reinigen des Glases benötigt.
Einführung eines nachhaltigen (grünen) Einkaufsprozesses, der einen Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung leistet.
Unsere Einkäufe haben positive oder negative Auswirkungen auf Ihr gesamtes Unternehmen, sowohl aus gesundheitlicher Sicht als auch in Bezug auf die Umwelt. Das zunehmende Interesse an Ethik, Ökologie und sozialer Verantwortung erfordert, dass sich Unternehmen mit Fragen der Nachhaltigkeit befassen und eine Strategie zur Verringerung ihrer Umweltauswirkungen entwickeln. Wenn Sie sich für ökologische Produkte entscheiden, tragen Sie dazu bei, die Verbreitung synthetisch hergestellter chemischer Pestizide in der Natur zu verringern. Denken Sie nach, bevor Sie handeln – Dinge, die Sie nicht selbst beschaffen, sollten Sie nicht verwenden oder Ihren Kunden anbieten.
Bereiten Sie sich vor, erarbeiten Sie einen Plan und eine Strategie
eine Vorgehensweise und eine Strategie für nachhaltige Beschaffung zu entwickeln. Was bedeutet das für Sie? Haben Sie einen oder mehrere Schwerpunkte?
Nachhaltige Beschaffung/grüner Einkauf
Recycelt/Wiederverwendbar
Umweltfreundlich
nachhaltiges Produkt
Umweltfreundliche und Umweltverträgliche Einkaufspolitik
Unkompliziertes Einkaufsverfahren
Nachhaltige und verantwortungsvolle Auftragsvergabe
einen Unternehmenskodex erstellen. Mit wem wollen Sie zusammenarbeiten? Vielleicht möchten Sie einen “Verhaltenskodex” ausarbeiten, den Ihre Partner unterschreiben sollen? Das bedeutet, dass Sie festlegen, dass Sie von Ihren Lieferanten und deren Unterauftragnehmern erwarten, dass sie gesetzeskonform arbeiten und ihre Aktivitäten in einer sozial und ökologisch verantwortlichen Weise durchführen, indem sie mindestens die Erwartungen erfüllen, die in Ihrem Verhaltenskodex für die Auftragsvergabe
Führen Sie ein Einkaufsmanagement-Audit durch – überlegen Sie, wie sich Ihre Einkaufsentscheidungen auf den Planeten auswirken und wie Ihre Entscheidungen auch ein Beispiel für andere sind.
Machen Sie eine Liste mit all den Dingen, die Sie gewöhnlich kaufen, und prüfen Sie, was Sie abschaffen und was Sie ändern können. Überlegen Sie, wie viele Ihrer Einkäufe aus alter Gewohnheit und nicht aus echtem Bedarf getätigt werden.
Planen Sie Ihre Einkäufe und kaufen Sie nur das, was Sie brauchen. Achten Sie darauf, welche Nachhaltigkeitssiegel verfügbar sind, entscheiden Sie, was Ihnen wichtig ist und gehen Sie einen Schritt nach dem anderen.
Zusammenarbeit mit den geeigneten Lieferanten
vermeiden Sie Produkte von Lieferanten aus Ländern, die Pestizide oder gentechnisch veränderte Lebensmittel verwenden
Lieferanten auswählen, die die Qualität ihrer Produkte einschätzen können
lernen Sie mehr zum Thema nachhaltiger Verkehr
Wählen Sie die für Sie geeigneten Produkte
Kauf lokaler Rohstoffe zur Unterstützung lokaler Erzeuger
Kauf von lokalen und biologischen Rohstoffen zur Förderung der Bio-Vielfalt
Vermeidung von Produkten, die große Mengen an natürlichen Ressourcen und lange Transportwege erfordern
Vorrang für Recycling und Second-Hand
Vorrang für Materialien, die in erster Linie wiederverwendet und in zweiter Linie recycelt werden können
immer Produkte von hochwertiger Qualität wählen, die lange halten und repariert werden können
Auswahl energie- und wassersparender Geräte
Wissen über die von Ihnen benötigten Materialien, Produkte und Rohstoffe
Verwendung von nachwachsenden Rohstoffen und abbaubaren Inhaltsstoffen
den Schwerpunkt auf die Erreichung der bestmöglichen Ausgangsposition für die Herstellung Ihrer Produkte legen
Kauf von Produkten, deren gesamte Produktion unter Berücksichtigung des Umweltschutzes erfolgt
Auswahl von Materialien und Produkten, die repariert und wiederverwendet werden können
Einkauf von Fleisch und Fisch
Wir brauchen die biologische Vielfalt an Land und in den Meeren und müssen gleichzeitig in der Lage sein, die Ressourcen der Natur auf nachhaltige Weise zu nutzen. Wir müssen daher gemeinsam Verantwortung übernehmen und Verbesserungen vornehmen, damit die gesamte Nahrungskette von Land und Meer bis hin zu den Mahlzeiten nachhaltig sein kann. In Ihrem Unternehmen können Sie Fleisch von Tieren wählen, die einen positiven Beitrag zur Artenvielfalt leisten. Sie können Fisch mit Bedacht auswählen und dazu beitragen, dass die Meere nicht leergefischt werden, damit die Fische Zeit haben, sich zu erholen und die Ökosysteme der Meere ins Gleichgewicht kommen.
Bereiten Sie sich vor, erarbeiten Sie einen Plan und eine Strategie
eine Vorgehensweise und eine Strategie für die nachhaltige Beschaffung von Fleisch und Fisch zu entwickeln. Was bedeutet das für Sie? Haben Sie einen oder mehrere Schwerpunkte?
Wählen Sie Lieferanten, die Ihnen helfen, Transporte zu reduzieren. Fordern Sie Sammeltransporte an. Die Gruppierung Ihrer Produkte für den Transport senkt nicht nur die Kosten, sondern verringert auch die Auswirkungen auf die Umwelt im Vergleich zum Einzeltransport jedes einzelnen Artikels.
Wenn Sie nicht selbst produzieren, können Sie Ihre Einkäufe verbessern, indem Sie…
Informationen über Nachhaltigkeitszertifizierungen für Fleisch und Fisch
herausfinden, wo und wie die Produktion stattfindet, lange Transporte vermeiden
festlegen, was Sie vom Lieferanten erwarten und dies mitteilen
Umstellung der Fleisch- und Fischsorten
Auswahl von zertifiziertem Biofleisch aus dem Inland
die Wahl von zertifiziertem einheimischem Fleisch aus natürlicher WeidehaltungAuswahl von wild gefangenem Fisch, der das MSC-Siegel trägt und gemäß dem WWF-Verbraucherleitfaden zugelassen ist
Auswahl von MSC-zertifiziertem Zuchtfisch, der nach dem WWF-Verbraucherleitfaden zertifiziert ist
Da Wildfleisch eine begrenzte Ressource ist, sollten Sie lokales Fleisch verwenden, das gemäß den nationalen Lebensmittelvorschriften getestet wurde.
Nachhaltige Transporte
Unser Verkehr verursacht große Emissionen von Kohlendioxid und anderen Schadstoffen, die unsere Gesundheit beeinträchtigen und zur Veränderung des Klimas auf der Erde beitragen. Der Verkehr beeinträchtigt die Natur durch Emissionen von versauernden, düngenden und ozonbildenden Stoffen. Die verkehrsbedingten Schadstoffemissionen schädigen auch die menschliche Gesundheit. Partikel in der Außenluft tragen zu Herz-Kreislauf-Erkrankungen sowie zu Krankheiten bei, die die Lungenfunktion beeinträchtigen und die normale Entwicklung der Lunge beeinträchtigen können. Bei der unvollständigen Verbrennung von fossilen Brennstoffen entstehen Partikel und Kohlenwasserstoffe. Wenn wir darüber nachdenken, wie wir reisen und Dinge transportieren, haben wir große Möglichkeiten, Emissionen zu reduzieren. Im Wohlfühltourismus ist nachhaltiges Reisen zu und zwischen Zielen ein wichtiger Bestandteil.
Bereiten Sie sich vor, erarbeiten Sie einen Plan und eine Strategie
eine Vorgehensweise und eine Strategie für nachhaltigen Verkehr zu entwickeln. Was bedeutet das für Sie, welche Verkehrsmittel werden einbezogen?
Durchführung eines Verkehrs- und CO2-Management-Audits – einschließlich Ihrer eigenen Fahrzeuge und der von Ihnen erbrachten Dienstleistungen und vielleicht sogar der Transporte Ihrer Gäste – Verbesserungen durch Umstellung der alten Lösungen auf Fahrrad, Elektro- oder Biogasauto
Nachhaltiges Reisen für Gäste
helfen Sie Ihren Gästen, ihre Reise zu Ihrer Einrichtung nachhaltig zu planen
Transport von Bahn- und Busbahnhöfen anbieten oder mit anderen Unternehmen für einen reibungslosen Transfer zusammenarbeiten
fördern Sie das Konzept der Fahrgemeinschaften und unterstützen Sie Ihre Gäste bei der Suche nach guten Lösungen
Bereitstellung von Leih- oder Leihfahrrädern und sicheren Fahrradabstellplätzen für diejenigen, die ihre eigenen Fahrräder mitbringen
finden Sie heraus, wie Ihre Gäste zu Ihnen kommen – bieten und informieren Sie über weitere Lademöglichkeiten für Elektroautos und Elektrofahrräder
Nachhaltige Lieferkette
Wählen Sie Lieferanten, die Ihnen helfen, Transporte zu reduzieren. Fordern Sie Sammeltransporte an. Die Bündelung Ihrer Produkte für den Transport senkt nicht nur die Kosten, sondern verringert auch die Auswirkungen auf die Umwelt im Vergleich zum Einzeltransport jedes einzelnen Artikels.
einen Plan erstellen, wie Sie Ihre Lieferketten auf ein Minimum verkürzen können.
vor Ort einkaufen
langsamere Lieferungen wählen
klimaneutraler Transport
Ihren Vertrieb von Waren und Produkten mit anderen Unternehmen aufeinander abgestimmt haben
Tipps – Zur Entwicklung anderer beitragen
Lassen Sie Ihr Unternehmen zur Entwicklung anderer beitragen
Die Förderung von Angeboten in der Nebensaison kann das Wirtschaftswachstum und die Beschäftigung ankurbeln
Eine verlängerte Saison kann für andere vor Ort bzw. für die Gemeinschaft von Nutzen sein, und der Nutzen kann durch neue Kooperationen noch größer sein. Eine verlängerte Saison kann zum Beispiel neue Arbeitsplätze schaffen oder den Mitarbeitern die Möglichkeit einer ganzjährigen Beschäftigung bieten. Das Anbieten von Dienstleistungen für den größten Teil des Jahres bietet einen neuen und größeren Kundenstamm, Kostenoptimierung und die Möglichkeit für Ihre Besucher, verschiedene Jahreszeiten zu erleben. Die Möglichkeit, Mitarbeiter das ganze Jahr über zu beschäftigen, erhöht deren Erfahrung und Fähigkeiten und verbessert die Beziehung zu Ihren Kunden.
Bereiten Sie sich vor, haben Sie einen Plan und eine Strategie
eine Strategie entwickeln – Ziele setzen und einen Plan haben
Verlängern Sie Ihre Saison
Erstellung von Angeboten zu verschiedenen Jahreszeiten, basierend auf den lokalen/regionalen Möglichkeiten
Erntedankfest, Erstverkostung, Kerzenparty
Winterbad, Nachtwanderung, Begegnung mit dem Frühling
Ändern Sie Ihre Angebote und Preise im Laufe des Jahres, um längere Öffnungszeiten zu schaffen.
die Preisgestaltung in der Nebensaison attraktiv zu gestalten
Sie können mit anderen zusammenarbeiten, um neue Angebote zu erstellen
Nachhaltige (lokal produzierte) Waren beschaffen und einkaufen
Eine wichtige Voraussetzung für eine sich günstig entwickelten Gesellschaft ist die Unterstützung lokaler Unternehmen, die wichtige Anlaufstellen und Arbeitgeber sind. Sowohl Ihr Unternehmen als auch Ihre Gemeinde profitieren von Ihren lokalen Einkäufen von Waren und Dienstleistungen. Ihre Entscheidungen können dazu führen, dass das Geld in der Region bleibt, zu einem lebendigen Ort, mehr Arbeitsplätzen, mehr Geld für schulische und soziale Dienste, weniger Verkehr und Umweltbelastung beiträgt. Sie und andere örtliche Unternehmen und Geschäfte machen den Ort attraktiv, und mit einer lebendigen Landschaft werden Sie auch für Touristen interessanter.
Bereiten Sie sich vor, haben Sie einen Plan und eine Strategie
eine Vorgehensweise und eine Strategie für die nachhaltige Beschaffung bei lokalen Anbietern zu entwickeln. Was bedeutet das für Sie? Haben Sie einen oder mehrere Schwerpunkte?
Verbessern Sie Ihre lokale Unterstützung
Dienstleistungen wie Reinigung, Wäscherei, Lebensmittel usw. von lokalen Unternehmen zu beziehen .
Passen Sie Ihre Angebote sowohl an die lokalen und regionalen Gegebenheiten und Produkte als auch an die Rohstoffe der Saison an.
Förderung des Wachstums und der Entwicklung lokaler Lieferanten durch Zusammenarbeit
Förderung des lokalen Unternehmertums
hauptsächlich Speisen und Getränke aus eigener Produktion und mit eigenen Rohstoffen anbieten
ein treuer lokaler Kunde werden
Netzwerke schaffen, um die Zusammenarbeit zu verbessern
Systeme entwickeln, damit Ihr Geld in der Gemeinschaft bleibt
Entwicklung lokaler Versorgungsmöglichkeiten
Förderung des lokalen Unternehmertums
hauptsächlich Speisen und Getränke aus eigener Produktion und mit eigenen Rohstoffen anbieten
trauen Sie sich wechselnde Gerichte zuzubereiten, die üblicherweise ausländische Produkte enthalten.
Zum Beispiel: Reis – Weizen / Hafer. Nüsse – national produzierte Samen / Nüsse, Fleischerzeugnisse – national angebaute Hülsenfrüchte
mit nährstoffreichen, frischen und regional erzeugten Zutaten und heben Sie Ihr Menü auf ein neues, aufregendes Niveau!
Durchführung von nachhaltigen (sozialen) Beschaffungen und Einkäufen
Als Unternehmen, das sich für das Wohlergehen seiner Mitarbeiter einsetzt, wählen Sie in erster Linie lokal hergestellte Materialien und Produkte. Manchmal kann es jedoch notwendig sein, Produkte aus Entwicklungsländern zu kaufen. Zur sozialen Verantwortung gehört die Sorge um die Menschen vor Ort, in der Region und auf nationaler Ebene sowie der Handel mit anderen Ländern. Die Übernahme sozialer Verantwortung verändert die Art und Weise, wie der Handel funktioniert, durch bessere Preise, menschenwürdige Arbeitsbedingungen und eine gerechtere Behandlung von Bauern und Arbeitern in Entwicklungsländern.
Bereiten Sie sich vor, haben Sie einen Plan und eine Strategie
eine Vorgehensweise und eine Strategie für sozial nachhaltige Beschaffungen zu entwickeln. Was bedeutet das für Sie? Haben Sie einen oder mehrere Schwerpunkte?
Verantwortungsvolle Beschaffung
Führen Sie ein Beschaffungsmanagement-Audit durch – überlegen Sie, wie sich Ihre Kaufentscheidungen auf das Leben der Erzeuger in den Entwicklungsländern auswirken und wie Ihre Entscheidungen auch ein Beispiel für andere sein können.
einen Verhaltenskodex aufstellen. Mit wem wollen Sie zusammenarbeiten? Vielleicht möchten Sie einen “Verhaltenskodex” entwickeln, den Ihre Partner unterschreiben sollen? Das bedeutet, dass Sie festlegen, dass Sie von Ihren Lieferanten und deren Unterauftragnehmern erwarten, dass sie gesetzeskonform arbeiten und ihre Aktivitäten in einer sozial und ökologisch verantwortlichen Weise durchführen, indem sie mindestens die Erwartungen erfüllen, die in Ihrem Verhaltenskodex für die Beschaffung festgelegt sind
Machen Sie eine Liste mit all den Dingen, die Sie gewöhnlich kaufen, und prüfen Sie, was Sie abschaffen und was Sie ändern können. Überlegen Sie, wie viele Ihrer Einkäufe aus alter Gewohnheit und nicht aus echtem Bedarf getätigt werden.
Planen Sie Ihre Einkäufe und kaufen Sie nur das, was Sie brauchen. Achten Sie darauf, welche sozial verantwortlichen Labels verfügbar sind, entscheiden Sie, was für Sie wichtig ist, und gehen Sie einen Schritt nach dem anderen.
Einen Beitrag zum fairen Handel leisten
Vermitteln Sie Ihren Gästen und Mitarbeitern Ihr Bewusstsein für den fairen Handel.
zertifizierte Waren und Produkte (z. B. aus fairem Handel) auswählen, wie z. B.
Kakao, Zucker, Kaffee, Tee, Saft
Bananen und andere Früchte, Reis, Quinoa, Gewürze und Kräuter, Nüsse
Blumen
Holz, Textilien, Baumwolle, Metalle
Hautpflegeprodukte
Unternehmen und Einwohner unterstützen
Einheimische und andere lokale Unternehmen sind sich nicht immer voll bewusst, was ihre Gemeinden oder lokalen Unternehmen ihnen oder anderen Touristen zu bieten haben. Das kann daran liegen, dass sich das Marketing der Unternehmen und Gemeinden in erster Linie an Touristen und nicht an die einheimische Bevölkerung richtet, die dadurch ihr Wissen und ihr Bewusstsein verliert und sich nicht an der Vermarktung ihrer eigenen Heimat beteiligen kann. Die lokalen Unternehmen können auch dazu beitragen, sinnvolle Freizeitangebote, Arbeitsplätze und Qualifizierungsmöglichkeiten für die einheimische Bevölkerung zu schaffen.
Bereiten Sie sich vor, haben Sie einen Plan und eine Strategie
eine Strategie entwickeln und Ziele festlegen
dies Ihren Mitarbeitern zu vermitteln
Beitrag zur lokalen Entwicklung
das Know-how über das Wohlbefinden zu verbreiten
gezieltes Marketing für Ihr Unternehmen in der lokalen Gemeinschaft
die unmittelbaren Anwohner über die naturnahe und kulturelle Umgebung informieren
Mitarbeiter aus der lokalen Bevölkerung zu beschäftigen
Netzwerke und Inspirationsabende ins Leben rufen, Wissen austauschen, lokales Engagement fördern
Geben Sie das Wissen, das Sie und Ihre Mitarbeiter besitzen, weiter, damit andere sich mit Ihrer Hilfe weiterentwickeln können. Geben Sie Ihr Wissen kostenlos weiter, z. B. durch Studienbesuche, Praktika, Vorträge, Studienzirkel, Schulungen usw.
Produkte an Menschen in besonderen Situationen oder an Organisationen spenden, die mit diesen Menschen arbeiten
spenden oder investieren Sie einen Teil Ihres Umsatzes in Ihrer Region und beteiligen Sie sich an Aktivitäten der örtlichen Gemeinschaft.
laden Sie Ihre Nachbarn ein und lassen Sie sie Sie kennenlernen
Zusammenarbeit mit mehreren externen Partnern
Um eine starke Tourismusdestination zu werden und in mehr Kontexten sichtbar zu werden, ist es wichtig, miteinander zu kooperieren, man muss zusammenarbeiten, um stärker zu sein und einen Grund zu schaffen, seine Gemeinde zu besuchen. Zusammenarbeit macht auch Spaß und ist inspirierend! Wenn Sie Ihr Unternehmen gemeinsam mit anderen weiterentwickeln, erhalten Sie Energie und können neue kreative Lösungen finden. Auch für Sie als Kleinunternehmer kann die Zusammenarbeit wichtig sein, denn sie kann eine Möglichkeit sein, Zeit und Geld zu sparen und in einem immer härter werdenden Wettbewerb zu bestehen.
Bereiten Sie sich vor, haben Sie einen Plan und eine Strategie
eine Strategie zu entwickeln und Ziele zu definieren
kommunizieren Sie diese an Ihre Mitarbeiter
Mit anderen zusammenarbeiten
Verbreitung von Wissen über Wohlbefinden
Ihr Personal zu lokalen Botschaftern ausbilden
Ihren Mitarbeitern Arbeitszeiten für gemeinnützige Einsätze zu geben.
über Ausflugsziele, Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten in der Umgebung zu informieren, Angebote mitgestalten und mit lokalen Akteuren zusammenarbeiten.
die Einrichtungen der anderen zu nutzen und sie mit den Vereinen und der Gemeinde zu teilen
Logistik und Transport teilen
Nutzung lokaler Dienstleistungen und Anbieter, wann immer möglich
Schaffung gemeinsamer Marketingmaßnahmen, um Ihre Gäste über andere lokale Akteure zu informieren
Einladung zur Vernetzung und zum Austausch von Dienstleistungen und Angeboten, die mit dem Wohlbefinden in Einklang stehen.
Sie können sich mit Unternehmen vernetzen, die in der gleichen Nische tätig sind (Lebensmittel, Restaurants usw.) – aber unterschätzen Sie nicht unerwartete Begegnungen und die Zusammenarbeit mit völlig neuen Akteuren
Erhaltung des Natur- und Kulturerbes
Quelle des Wissens, der Bildung und der Erfahrung. Indem wir uns mit den sichtbaren und greifbaren Spuren, die unsere Gesellschaft geprägt haben, auseinandersetzen, schaffen wir Perspektiven für das, was wir sind, und für die Gesellschaft, in der wir leben. In der gesamten EU wird nun die Aufmerksamkeit auf das Potenzial des kulturellen Erbes gelenkt, mehr Verständnis zwischen den Menschen zu schaffen. Verständnis und Interesse für das Natur- und Kulturerbe sowie das kulturelle Umfeld zu wecken
Bereiten Sie sich vor, haben Sie einen Plan und eine Strategie
eine Strategie entwickeln und Ziele festlegen
dies Ihren Mitarbeitern zu vermitteln
Bewahrung und Wiederherstellung des kulturellen und natürlichen Erbes
sich zum Natur- oder Kulturführer ausbilden lassen
mehr über das kulturelle Erbe Ihrer Stadt/Gemeinde erfahren
Suche nach Aktivitäten und Durchführung von Führungen zu kulturell und historisch interessanten Gebäuden, Umgebungen und anderen Überresten
Erzählen Sie Geschichten über Ereignisse, berühmte oder interessante Menschen und Traditionen aus Ihrer lokalen Gemeinschaft
Ausflüge zu organisieren: Besichtigungen, Bustouren, Radtouren, Ausritte oder warum nicht ein Picknick?
interessante Referenten einladen oder einen Erzählabend veranstalten, an dem alle teilhaben können
Dekoration mit historischen Textilien, Kunsthandwerk und Farben, Bewahrung der kulinarischen Traditionen
mit anderen zusammenarbeiten, z. B. mit Handwerkern, die über traditionelle Fertigkeiten verfügen
eine nachhaltige Produktion mit biologischen Lebensmitteln und nachhaltigen Materialien haben
kultivierte Pflanzen anbauen
alte Tierrassen, die Teil Ihres kulturellen Erbes und der nationalen Tierhaltung sind, zu erhalten, verkaufen Sie Ihre Produkte auf lokalen Märkten oder Erntefesten und laden Sie Ihre Kunden ein
einen “Tag der offenen Tür” oder warum nicht “einen offenen Garten” veranstalten
Geben Sie das Wissen, das Sie und Ihre Mitarbeiter besitzen, an andere weiter, damit diese sich mit Ihrer Hilfe weiterentwickeln können. Geben Sie es kostenlos weiter, z. B. durch Studienbesuche, Praktika, Vorträge, Studienzirkel, Schulungen usw.
Viele Landrassen, alte Zuchtrassen, sind lokal angepasst, resistent gegen Krankheiten und haben gute Erziehungseigenschaften und eignen sich für den ökologischen Landbau.
Denken Sie an die Kinder und Jugendlichen, die Sie besuchen – organisieren Sie für sie eine besondere Veranstaltung oder spezielle Programmpunkte.
Unabhängig von der Aktivität können Sie dazu beitragen, die Aufmerksamkeit auf das kulturelle und natürliche Erbe zu lenken, indem Sie
Spenden oder investieren Sie einen Teil Ihres Umsatzes in Ihrer Region und beteiligen Sie sich an Aktivitäten der lokalen Gemeinschaft
Überzeugende Informationen über die Produkte
Zertifizierung kommt vom lateinischen Wort certi’fico – “bestätigen”. Eine Zertifizierung ist eine Art Zeugnis oder Beweis dafür, dass einem Produkt ein gewisses Maß an Vertrauen entgegengebracht wird. Um das Gleichgewicht zwischen Körper, Seele und Geist zu erhalten, ist es von größter Bedeutung, zertifizierte, geprüfte und ähnlich geprüfte biologische Inhaltsstoffe zu verwenden und schädliche Substanzen zu vermeiden. Die Zertifizierung ist ein wichtiger Teil der Arbeit, um Sicherheit zu schaffen und die Sicherheit zu erhöhen. Sie ist ein Qualitätssiegel und ein Wettbewerbsvorteil, der auch für Ihr Marketing wertvoll ist. Mit einem Produktzertifikat bescheinigen Sie, dass Ihr Produkt die versprochene Qualität gemäß der Zertifizierung erfüllt.
Bereiten Sie sich vor, haben Sie einen Plan und eine Strategie
eine Strategie entwickeln und Ziele festlegen
dies Ihren Mitarbeitern zu vermitteln
Eine Zertifizierung erhalten
Bereiten Sie sich vor und eignen Sie sich Wissen an, prüfen Sie die relevanten Kriterien für das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie zertifizieren möchten, oder wenn Sie Ihr Unternehmen, Ihre Einrichtung oder etwas anderes zertifizieren möchten. Holen Sie sich Hilfe und arbeiten Sie mit anderen zusammen.
Der Prozess der Zertifizierung
die Dokumentation einschließlich der Produktbeschreibungen auszufüllen
das Produkt zu testen und die notwendigen Verbesserungen und Anpassungen vorzunehmen
die Zertifizierung beantragen
nach der genehmigten Prüfung und Zertifizierung, können Sie sich und Ihre Produkte vermarkten
klären Sie Ihre Mitarbeiter und Kunden darüber auf, was die Zertifizierung bedeutet.
Die Bedeutung von Inhalt, Authentizität und Glaubwürdigkeit im Marketing
Ein Unternehmen, das sich für das Wohlbefinden einsetzt, muss in seiner Kommunikation transparent und ehrlich sein, und die Informationen auf den Produkten müssen deren Inhalt und Herkunft widerspiegeln. Damit trägt es zur Erhaltung oder Entwicklung des lokalen Natur- und Kulturerbes sowie zu einer lebendigen und nachhaltigen Landschaft bei.
Bereiten Sie sich vor, haben Sie einen Plan und eine Strategie
eine Strategie entwickeln und Ziele festlegen
dies Ihren Mitarbeitern zu vermitteln
Erstellen Sie ein seriöses Marketing
Fotos von Menschen und Natur aus der lokalen Gemeinschaft verwenden
Bilder zu verwenden, die auf traditionellen Mustern und Drucken basieren
Ausdrücke und Beschreibungen verwenden, die jeder versteht
mit anderen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Teile Ihrer Produkte aus der Region stammen oder vor Ort hergestellt werden
mit anderen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass nachhaltig produzierte Materialien oder Rohstoffe verwendet werden
Organisation von natur- und kulturgeschichtlichen Aktivitäten in Zusammenarbeit mit Gemeindeverbänden.
Ihre Produkte mit traditionellem Ursprung in der Region entwickeln
traditionelle Rezepte oder traditionelles Lebensmittelhandwerk verwenden oder sich von ihnen inspirieren lassen
von Traditionen, Bräuchen und historischen Ereignissen erzählen, z. B. durch Erzählungen.
Tipps – Ein nachhaltiger Arbeitsplatz
Ein Nachhaltiger Arbeitsplatz
Gleichbehandlung und Gleichstellung
Ein Unternehmen, das sich für das Wohlbefinden einsetzt, geht immer davon aus, dass alle Menschen gleich wertvoll sind und jeder ein gutes Leben führen können sollte. An einem gleichberechtigten Arbeitsplatz mit einer großen Vielfalt sind die Bedingungen für das Wohlbefinden der Mitarbeiter viel besser. Wenn Menschen unterschiedlichen Alters, unterschiedlicher Herkunft, unterschiedlichen Geschlechts, unterschiedlicher Bildung, unterschiedlicher Sprachen, unterschiedlicher Wohnorte und unterschiedlicher finanzieller Möglichkeiten gemischt werden, können mehr Akzeptanz und Menschlichkeit die Grundlage für Ihre gemeinsamen Werte werden.
Kontaktperson
Für die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Wohlfühl-Team.
Wird auf der Karte nicht sichtbar sein.
Interne E-Mail Adresse
Für die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Wellbeing-Team. Wird auf der Karte nicht sichtbar sein.
Öffentliche E-Mail Adresse
Für die Kommunikation mit Ihrem Kunden.
Wird auf Ihrer Karte sichtbar sein.
TIPPS
E-Mail ist ein wichtiger Informationskanal für Ihre Kunden.
Die Qualität Ihrer Kundendienst E-Mails beeinflusst die Wahrnehmung Ihrer Marke durch Ihre Kunden.
Seien Sie beim Schreiben menschlich und persönlich
Verwenden Sie Wohlfühl-Begriffe
Seien Sie klar und einfach zu verstehen..
Halten Sie die Dinge einfach
Telefonnummer 1
Für die Kommunikation mit Ihrem Kunden.
Wird auf Ihrer Karte sichtbar sein.
Telefonnummer 2
Für die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem Team.
Wird auf Ihrer Karte nicht sichtbar sein.
Konten in den Sozialen Medien
Fügen Sie alle Ihre verfügbaren und aktiven Konten hinzu.
TIPPS
Alle Ihre Social-Media-Konten sollten mit Ihren Werten und Ihrer Marketingstrategie übereinstimmen.
Adresse zu Ihrem Unternehmen
Dies wird Ihren Gästen den Weg zu Ihrer Einrichtung erleichtern.
Wird auf Ihrer Karte sichtbar sein.
Wird als Markierung auf der Karte sichtbar sein.
Austausch und Zusammenarbeit
An einem Arbeitsplatz ist es wichtig, dass alle gleichberechtigt ihren Beitrag leisten, dass sie die gleichen Chancen und Pflichten haben und für ihre Bemühungen und für das, was sie sind, geschätzt werden. Die Fähigkeiten und das Engagement jedes einzelnen Mitarbeiters sind ausschlaggebend dafür, wie die Dinge für Sie und Ihr Unternehmen laufen und wie Sie von Ihren Kunden und Gästen wahrgenommen werden. Wohlfühlunternehmen treffen, inspirieren, aktivieren und betreuen Menschen. Dies stellt besondere Anforderungen an die Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter untereinander und den Umgang mit den Gästen. Das Arbeitsumfeld und der Service werden durch eine gute Atmosphäre und ein gutes Miteinander verbessert. Indem Sie Bedingungen schaffen, um die Kraft Ihrer Mitarbeiter zu nutzen, können Sie einen kreativen und positiven Arbeitsplatz schaffen, an dem alle auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten.
Bereiten Sie sich vor, haben Sie einen Plan und eine Strategie
eine Strategie entwickeln und Ziele festlegen
dies Ihren Mitarbeitern zu vermitteln
Verbesserung der Zusammenarbeit und Schaffung eines Wir-Gefühls
Haben Sie eine positive Einstellung!
ein klares Wertesystem haben, nach dem Sie arbeiten,
Mitarbeiter zur Entwicklung, Veränderung und Entscheidungsfindung einladen
sind mitverantwortlich für die Kundenzufriedenheit
coachen und unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter
Geben Sie Ihren Mitarbeitern Spielraum und Verantwortung
Schulung und Information der Mitarbeiter, damit sie sich sicher fühlen und sich entwickeln können
Aktivitätenkarte
Waldbaden
Waldbaden ist eine großartige Möglichkeit, der Natur näher zu kommen und den Zauber des Waldes mit allen Sinnen zu entdecken. Die beruhigende Wirkung von Waldbädern hat auch eine wissenschaftlich nachgewiesene positive Auswirkung auf Ihre Gesundheit.
Gesundheitliche Vorteile: Es kann zu mehr geistiger Schärfe, Stressabbau, besserem Schlaf und einem stärkeren Immunsystem führen. Wo: Im Wald. Dauer: 1-3 Stunden.
Achtsames Wandern stärkt die fünf Sinne (Sehen, Hören, Riechen, Tasten und Schmecken) und erhöht die Präsenz, die Aufnahmefähigkeit und das Bewusstsein für die Umgebung. Es weckt auch Neugierde und Spielfreude.
Gesundheitliche Vorteile: Kann zu mehr Körperbewusstsein, Ruhe und Präsenz führen. Wo: Ein Wanderweg, ein Park oder ein Garten. Dauer: 30-60 Minuten.
Verbinden Sie eine schöne Zeit am Strand mit angenehmen Übungen für Wohlbefinden und mehr Präsenz. Achtsamkeitsübungen haben eine wissenschaftlich erwiesene positive Wirkung auf unsere Gesundheit.
Gesundheitliche Vorteile: Kann zu erhöhter Aufmerksamkeit, verbessertem emotionalen Gleichgewicht und Körperbewusstsein führen. Wo: Am Strand. Dauer: 30 Minuten.
Ein abendliches Ritual kann die Qualität Ihres Schlafes verbessern, und es ist auch eine Möglichkeit, Ihren Körper und Ihre Seele mit Freundlichkeit und Dankbarkeit zu beruhigen.
Gesundheitliche Vorteile: Auftanken, Entspannung, Wohlbefinden für Körper, Geist und Seele. Wo: Bei Ihnen zu Hause oder in einem Ferienhaus, Hotel, B&B usw. Dauer: 1 Stunde.
Ein Kaltbad zu nehmen oder im Winter schwimmen zu gehen, ist eine wunderbare Möglichkeit, sich mit der Natur zu verbinden. Kümmern Sie sich um sich selbst, trainieren Sie Ihre Widerstandsfähigkeit und fühlen Sie sich in Ihrer Haut wohl
Gesundheitliche Vorteile: Kann das Immunsystem stärken, die Stressbewältigung und den Schlaf verbessern, Durchblutung, senkt den Blutdruck und steigert das allgemeine geistige Wohlbefinden.
Wo: In einem See, am Meer oder in einer kalten Wanne. Dauer: 30-60 Minuten.
Nehmen Sie sich Zeit und lassen Sie sich auf die Natur und die Umgebung ein. Nutzen Sie alle Ihre Sinne, um die wilde Vogelwelt zu erleben. Man lernt die Geduld des Wartens und die Aufregung, wenn man eine neue Art zum ersten Mal entdeckt.
Gesundheitliche Vorteile: Vogelbeobachtung kann Ihre körperliche und geistige Gesundheit stärken. Dauer: 1 – 3 Stunden.
Im Freien zu schlafen, den Geräuschen der Natur zu lauschen, kalte, frische Luft zu atmen und von der frühen Morgensonne geweckt zu werden, gibt Ihrem Körper, Ihrem Geist und Ihrer Seele Kraft, Nahrung und gesundheitliche Vorteile.
Gesundheitliche Vorteile: Stellen Sie Ihren Biorhythmus wieder her, verbessern Sie Ihre kognitiven Funktionen, steigern Sie Ihre Stimmung, erhöhen Sie die Gehirnaktivität und finden Sie inneren Frieden.
Es ist wichtig, sich seiner sozialen Verantwortung bewusst zu sein. Ein gleichberechtigter, freundlicher und offenherziger Umgang mit anderen ist die Grundlage für soziale Gleichheit und Inklusion und ein wesentlicher Bestandteil des Wohlfühltourismus. Persönliches Engagement, Kommunikation und Barrierefreiheit sind wichtige Themen. Behandeln Sie jeden auf die gleiche Weise. Engagieren Sie sich für eine positive Interaktion mit Ihren Kollegen und Gästen. Seien Sie aufgeschlossen und zeigen Sie Verständnis für Unterschiede in der Kultur, der Persönlichkeit und für die unterschiedlichen Bedürfnisse der Menschen.
Ein wichtiger Bestandteil Ihrer Lebensmitel oder Ihrer Gerichte ist das Aussehen. Food Design wie Dekoration, Farben, Kombination von Rohstoffen und Texturvariationen sowie die Verwendung unterschiedlicher Formen können eine große Rolle dabei spielen, wie Ihre Angebote ankommen. Das Sprichwort “Wir essen mit den Augen” stimmt gut damit überein, wie Gäste und Kunden ihr Essen auswählen. Eine schmackhafte, natürliche und ansprechende Präsentation Ihrer Speisen ist in der heutigen Zeit besonders wichtig, vor allem wenn Sie Ihre Angebote mit Fotos auf Ihrer Website und in den sozialen Medien kommunizieren. Auch wenn Sie online weniger aktiv sind, können Ihre Angebote florieren, wenn Ihre Gäste Ihr Unternehmen oder die von ihnen gekauften Lebensmittel fotografieren, teilen und markieren.
Diese Broschüre richtet sich an Sie, da Sie in der Tourismusbranche oder in einem tourismusnahen Gewerbe tätig sind und sich in Richtung Wohlfühltourismus entwickeln möchten.
Diese Broschüre inspiriert Sie dazu, Ihre Marke im Einklang mit Ihren Wohlfühlangeboten zu entwickeln und sich der Marke „Home of Wellbeing“ rund um die südliche Ostsee anzuschließen.
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